淘宝保值险是什么意思？怎么申请理赔？

其实说到淘宝保险，要深入理解它的含义，同时要知道如何申请理赔。为了帮助卖家和消费者了解这些内容，我特意整理了这篇文章。

实际上，如果买家通过聚划算购买了投保商品并交易成功，则从当前聚划算活动结束时开始计算。

15天内，如果淘宝、天猫或天猫国际平台上活动商品或同一商品的实际成交价格低于买家活动期间成功交易的实际付款，买家可在投保的保险有效期内主张差额。

15天价保是指淘宝营销活动结束后15天内，商家的一件商品降价(不含运费、红包、税费)。根据价保的规定，购买该商品的消费者可以向卖家申请补差价，系统会根据价保规则计算商品的差价并补差价。

采取价格保护措施，保证消费者在淘宝重大活动期间的购物体验，让消费者放心购买。

如果商品标有15天保证服务标志，那么这15天就是活动正式结束的15天之内。比如某商品提供15天价格保障服务，该商品的活动在11月12日结束，那么价格保障可以保障到11月26日。如果商品在26日23: 59: 59之前降价，那么买家可以向商家申请补差价。

如何申请理赔？

如果发现自己买的商品标有价格保护，不管是15天还是30天，只要在此期间有降价，都可以申请补。具体流程如下：

1.打开淘宝app，进入订单详情页面，找到价格保证期内降价的商品。

2.在“变更单详细信息”页面上，如果您尚未确认收货，可以单击退款或退款。如果已经确认收货，需要点击申请售后服务。

3.选择保底价格，根据页面提示申请补妆。淘宝系统会根据价保规则判断是否符合化妆条件。

4.如果买家购买的商品符合补差价的条件，差价将直接退保到买家的支付宝账户。

注：并非所有参与活动的产品都有价保服务，以产品详情页的15天价保标志为准。