淘宝店铺问大家怎么做?操作技巧有哪些?


首先,淘宝卖家应该都知道淘宝问大家的重要性。如果你能运营好这个板块,也能促进店宝转型,但是很多新手卖家不知道如何做好这个板块的内容。

1.了解产品的卖点、优点以及常见的客户反馈,卖家会单独向客户展示卖家需要展示的内容。

2,就是想法问你一个问题和答案,这里是问你维护的重点,如何提问,细节我后面再说。根据答案设计问题,然后提问,再用主账号回答。

3.卖家提问后用主账号回答,让所有同事都来赞这些回答,关注这个问题。这里有一个关键点。问题尽量不要一段回答,用3~5个答案来回答,这样问题和答案的权重会更高,更容易登顶。为了维持一个好的问题,卖家每天都有回答。

以上三步的理想状态,你问大家的时候,都会有卖家设置的问答,但实际上,往往没有那么顺利。总会有某个标签下的烂问答或者某个阶段突然冒出来的烂问答。这时候卖家就需要每天观察提问。如果“全部”标签下有一个很差的问答,那么每天的问答量会立刻翻倍。

有哪些操作技巧?

谁可以提问:已经买的和没买的都可以提问;

谁能回答:随机邀请的人可以回答,已经购买的用户可以回答,卖家可以回答;

要问的问题:因为有没有购买产品都可以提问,但是只要新闻内容不违法,不包含色情、赌博、毒品、广告、敏感、限制等相关问题,都可以提问。

其次,我就想问问大家,入口塌陷只能展示两件物品。建议你做一些有用的题。下面是算法维度分享给你,然后你可以试试:

1、问题的价值,字数,篇幅,与问题的相关性,不能答非所问;

2、问题的点赞次数越多,关注度越高,优先级就会显示出来,这样就可以找到身边的人来点赞;

3.我们不能删除商店里的问题和答案。如果它们非常具有攻击性或被恶意破坏,我们可以提出投诉。

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