淘宝虚假宣传如何处罚?怎么投诉?


其实淘宝平台上有很多人想宣传店里的商品,但是一不小心就夸大了,导致虚假宣传。那么这种情况是淘宝平台不允许的,如果被发现会有处罚。如何惩罚他们?

(1)做虚假宣传的经营者(广告主)需要承担的法律责任。

《反不正当竞争法》第二十四条第一款规定,经营者利用广告或者其他方法对商品作引人误解的虚假广告的,由监督检查部门责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款;

(二)经营者进行虚假广告宣传的法律责任。

《反不正当竞争法》第二十四条第二款规定:广告经营者代理、设计、制作、发布明知或者应知的虚假广告的,由监督检查部门责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款;

《广告法》第三十七条规定的罚款是指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的,可以停止其广告业务;构成犯罪的,依法追究刑事责任;

(3)虚假宣传的连带责任。

《广告法》第三十八条规定,广告主发布虚假广告,欺骗、误导消费者,损害其合法权益的,应当承担民事责任。不能提供广告主的真实名称、地址的广告经营者、广告发布者,应当承担全部民事责任。

怎么投诉?

如果消费者发现电商平台上的商家有虚假宣传行为,可以向天猫平台举报,也可以向监督检查部门举报,举报方式包括电话、电子邮件或电子邮件。

《中华人民共和国反不正当竞争法》

第十六条。任何单位和个人有权向监督检查部门举报涉嫌不正当竞争的行为,监督检查部门接到举报后应当及时依法处理。

监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话号码、邮箱或者电子邮箱,并为举报人保密。实名举报并提供相关事实和证据的,监督检查部门应当将结果告知举报人。

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