淘宝窜货怎么管理？如何解决？

我们做淘宝的话，如果是代理品牌的产品，会有货物走私的风险，会有被告的危险。那么当淘宝上出现商品走私的时候，这个时候应该怎么管理呢？面对这件事，我们要怎么解决？请看详细介绍！

目前品牌面临的最棘手的问题可能就是低价和假货的问题。出现这些问题的主要原因是：

代理商为了自己的利益，私下把产品放在淘宝等电商平台上，品牌发展更好，出货量更好。第三方为了私利搭顺风车。

低价和假货带来的问题不容小觑。

1，品牌自身价格体系混乱。现在大部分消费者都有这个习惯。买东西之前，先看看淘宝卖多少钱。试想一下，淘宝上的低价是否会影响消费者的购买决策，进而影响终端代理商的出货量。

2、消费习惯，同样的价格和质量，买熟人的同样的产品，买价格低的。

3、假货的影响：品牌形象销售分不清真假，不敢购买。

外观：网上低价假货的综合表现其实就是产品的低价，所以网上低价的问题已经基本解决了。

淘宝控法：

一般来说是通过边诉来进行的。一般有三种处理方法。

1、知识产权投诉：

商标权：网页主图片或描述图片存在突出使用品牌LOGO的现象。办理周期3-7天，去掉链接扣2分。

版权：网页主图或描述图存在盗用官方图片和文字的现象，处理周期为3-7天。链接下架扣2分(官方指公司官网、旗舰店、网络相册、美术作品登记证)。

专利：外观专利、发明专利、实用专利。

专利投诉需要提交资质，提供专利证书和专利评估报告，发明专利只需要提供专利证书

2.假货投诉：

未出品：店铺水平低，长期下线。办理周期3-7天，扣分0-48分不等。

正品与假货对比：通过信息对比，以假货为由的投诉(同型号有品牌名称的发票)处理周期为3-7天扣2分。

伪造厂名厂址：冒用生产信息，处理周期3-7天，扣2分。

购买鉴定：以购买方式购买产品，制作假鉴定报告，以假货为由投诉。处理周期7-15个工作日，同型号产品所有环节下架，扣12分，封店半个月。

3.在线报告：

刮码、屏蔽商标、错放品类、扩大宣传、销售违禁商品。

如果遇到货物走私的情况，需要按照上面的步骤来解决。如果是恶意的，一定要举报。如果是不小心，需要及时改正，也需要我们厂家避免。让我们一起努力！