淘宝在家做客服怎么找？淘宝客服要求有哪些？

现在淘宝发展很快，对客服的需求也比较大，而一些想通过副业找兼职的小伙伴，看到家里也能做，就想在家找客服的兼职。下面介绍一下如何在淘宝找到家里的客服。

有的公司会招聘在家办公的淘宝客服，主要是为了保证晚上有人值班，不会错过来访咨询的客户。但是这些工作其实有些是假的，要注意分辨，去正规的人才网上找工作比较靠谱。

淘宝客服要求：

1.打字速度快

淘宝客服最基本的要求就是打字速度。一般淘宝客服对打字速度要求比较高。如果你打字速度慢，可以通过训练提高打字速度。一般来说，做客服的时候，店家会提供一套专业的用词和一定的培训，所以只要能提前准备好相应的用词，打字速度就不成问题。

2、对应速度快

淘宝客服工作时间要一直守在电脑前，一旦有客户询问，需要及时回复。一旦有事耽误了，需要你做完后及时回复。如果有多个客户询问相关事宜，可以尽快一一回复。这个时候，你需要小心不要落下一个客户。需要耐心，耐心回应不同的问题。

3.良好的服务态度

服务态度是一个很重要的要求，因为网购看不到人的表情，所以我们无法确定顾客的情绪，所以每一句话都要尽可能的表达自己的热情。在话语中，可以适当发一些表情，增加客户的好感。当客户不满意时，我们要认真回应客户的问题，不要置之不理。当你有抱怨的时候，你也应该尽可能的礼貌。

4.某些销售技巧

淘宝客服除了回答客户的问题，还要有一定的销售推广能力。当客户看中某样东西却不下单时，可以及时给出一些‘质量好’之类的话，促使客户下单。

以上是如何在家里找到淘宝客服的介绍。现在网上招聘上门客服的种类很多。大家要注意区分，以免上当受骗，而且如果想做淘宝客服，需要满足以上要求。