淘宝特价版下单了多久发货？商品缺货定义

在淘宝特供版上，也有很多人想知道下单后多久能发货。如果出现缺货，如何界定？我马上给你介绍一下淘宝特别版订单的相关知识点。

普通商品下单成功后48小时内，商家需要将订单对应的真实物流订单号上传至淘宝特供版后台。

定制、预售、分期付款、买卖双方分别发货、住宅家具、全屋定制、珠宝/钻石/翡翠/黄金一类商品等特殊情况，按照特殊商品的发货规则或相关约定执行。

商品短缺的定义：

商品缺货：用户购买商品后，商家主动联系淘宝特供版平台，告知无法在发货时限内完成发货，或商家其他违规发货后未能在规定时限内发货，视为缺货订单。

商品短缺包括但不限于以下情况：

(1)商家在下单成功后48小时内主动联系淘宝特别版平台报缺；

(2)订单延迟发货后3日内未发货，即发货期限届满后3日内未发货；

(3)虚假发货的订单，上传物流单号后5天内未发货。

如果商家不能在规定期限内完成发货，可以在知道或者应当知道已经发生或者可能发生此类情况后，主动联系淘宝特别版平台，做出合理说明并提交相关证明材料，平台将酌情处理。

如果延迟发货，淘宝特别版平台有权从商家账户中扣除相应的消费者赔偿金，并以平台红包的形式发放给延迟发货订单对应的消费者，因此建议卖家按时发货。