淘宝卖家拒绝退款申请怎么对付？附解决方式

淘宝卖家当然不希望遭遇退款，但这是必然的。如果买家申请退款，卖家该怎么办？我给你一些建议。

淘宝申请退款不是卖家处理的。根据您订单的状态，会在48小时到37天内自动退款。具体如下：如果你的订单状态是“买家已付款”，如果卖家48小时不处理，会自动退款。如果您的订单状态为卖家已发货或交易成功：

1.如果申请“仅退款”，卖家5天(虚拟商品3天)不处理，自动退款。

2.申请的是“退货退款”。此时将启动退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息。你提交退货信息后，给卖家处理时间；

会根据你退货的快递方式来确定。快递10天，平邮30天，海外直邮20天。逾期卖家不处理，自动退款。

有哪些解决方法？

1.如果你的订单状态是「买家已付款」

从你申请退款开始，卖家将有48小时处理你的退款申请：

A.如果卖家在48小时内同意退款申请，或者一直拒绝操作，则退款成功；

B.如果卖家点击“发货”，你的退款将被关闭。如果需要申请退款，需要重新提交申请。

2.如果你的订单状态是卖家已经发货或者交易成功。

提交退款申请后，你会给卖家5天时间处理退款申请(虚拟物品3天)。如果卖家在超时期限内同意退款申请或者一直不操作：

a、如果申请“仅退款”，此时退款成功；

乙、

如果您申请“退货退款”，此时将启动退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息。您提交退货信息后，卖家的处理时间将根据您退货的快递方式确定。快递10天，平邮30天，海外直邮20天。如果卖家没有在超时时间内处理，退款成功。