淘宝运费险被拉黑在哪里查看?为何被拉黑?


淘宝上很多买家退货率很高,经常轻易退货,导致保险公司将你的账户加入运费险黑名单,你以后将无法享受运费险服务。那么如果运费险被黑了,去哪里查呢?

淘宝运费险在哪里被黑?

卖家有运输险,你买的时候没有出示。保险公司给你黑了,你拒赔退货就得自己赔。

运费保险服务由您的退货率决定。淘宝运费险被黑是因为你退货率太高。你必须在三个月内把退货率降到30%以下,才能继续使用运费险。但是如果什么都不买,退货率是不变的,所以建议可以买需要物流的东西,肯定不会被退货。

为什么被黑了?

1、商品的性质。

不是所有的商品都能买运输险,比如虚拟物品(话费、游戏充值、影视资源等。)、大件家具、参与套餐搭配等营销活动的产品等。运输险暂时不支持。

2、由卖方引起

购买商品后,如果卖家选择不通过物流发货(多为同城交易,或者买家自己提货),会导致无法投保运费险,相应保费会及时退还到已支付的支付宝账户。

3、买家自身原因

很有可能是买家近期退货率过高,影响了投保成功率。一般情况下,会根据你下个月的实际购买情况进行评估。建议本月内谨慎下单,尽量不要多买多退。即使一个月后复保,也要注意控制退货次数。

其实运费险会和最近的退货率有很大的关系。退货率高的话,会出现暂时无法使用运费险的情况。但是以后买的东西多了,期间就没有退换货了,运费险慢慢恢复。

查淘宝运费险服务有没有被黑,很简单。如果卖家有免费的运费险服务,但是下单的时候没有显示,那么大概率就是你被黑了。这个时候,你只能降低你的退货率来重新获得服务。

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