在淘宝上,也有一些消费者在评价卖家的时候选择隐藏评价,但还是有人不知道这是什么意思,也不知道它有什么评分规则。我给你详细介绍一下。
淘宝评价分为三种:
1.匿名评价:这也是默认的评价模式,就是你在这家店的评价别人都能看到,但是你的昵称不完整。
2.实名评价:可以显示完整的昵称。
3、隐藏评价:评论生效,产生可信度,但是别人在这个店里看不到你的评价。
淘宝评价是淘宝店铺信誉的表现。作为卖家,买家收货主要看商品是否与网上描述一致,卖家服务是否耐心细致。真实客观的评价不仅可以提升卖家的信誉度,还可以为更多的潜在买家提供参考。
评分规则是什么?
1.评价分:评价分为好评、中评、差评三类,每个评价对应一分。
2.评价分数:评价分数的计算方法,具体为:“好评”加1分,“中评”加0分,“差评”减1分。
3.评估有效期:订单交易成功后15天内。
注意事项:
1.评价修改期:评价结束后30天内可以修改评价,超过30天不能修改。
2.评价修改范围:评价时只能修改或删除差评,一旦做出好评和店铺评分的评价,则不能修改或删除。
3.修改生效时间:届时立即生效,但页面会有30分钟的滞后时间。
4.差评或者质量中等可以改成好评或者删除,修改的机会只有一次。差评一旦改为好评,就不能修改和删除。