在淘宝购物平台购物或开店时,需要遵守淘宝官方规则,否则很容易面临封号危险,淘宝卖家信誉下降。很多人可能不知道淘宝的违规行为是什么,可能不小心违规了。当他们看到通知消息时,仍然一脸茫然。了解淘宝的违规行为,避免在运营中踩雷,不用担心被封杀。
淘宝官方违规主要分为两种,一般违规和严重违规。
严重违法行为:
(1)发布禁止信息。在淘宝平台发布违法消息的买家或卖家,必须引起官方的重视。
(2)侵犯知识产权。有些商业上的东西大家可以分享,有些个人产权不能随意转载,发现会举报。
(3)盗用他人账号。这个很好理解。如果你的高权重账号被别人盗用,一定会追回账号,追查当事人的责任。
(四)泄露他人信息的。淘宝平台有义务保护所有用户的信息,卖家有责任对买家的身份信息保密。如果用户信息泄露,不仅会给他人造成很多不必要的麻烦,还会造成难以预料的伤害。
有违章记录怎么办?
1.找出违章记录的严重程度指数,了解是一般违章还是严重违章。
2.如果淘宝C店卖家因严重违规已被封杀,很难挽回。只能从短信或邮件中得知具体的严重程度。
3.如果淘宝账号不合法,但还能登录,请登录进入体检中心查询。
4.在登录页面点击卖家中心进入。
5.点击卖家中心左侧宝贝管理栏中的体检中心,进入体检中心页面。
6、体检中心页面点击详情。
7.根据违规程度处理:如果是一般违规,没有恶意,可以向陶小二老师申诉,按照提示取消。
8.如果是恶意操作导致严重违规,可以向陶小二先生申诉,但如果没见过申诉成功的,只能说靠运气了。
9.不管侵犯的严重程度如何,即使投诉不成功,也不代表没有希望,所以我想告诉你最后一招:用时间证明一切,她一定会回来的!因为号码多,特别是轻微违规,过一段时间就会自动解除,但是自动解除需要的时间根据情节的严重程度不同。
简单来说,淘宝的违规分为一般违规和严重违规。如果是一般的违规,问题不是很大,对店铺的影响也不会很大。如果是严重违规,可能会导致关店。所以一定要搞清楚哪些行为是违法的,尽量避免。