淘宝店铺dsr评分怎样恢复5分？要注意什么？

对于淘宝店铺来说，肯定是要想办法提高dsr评分的，但是很多卖家都反映自己店铺的dsr评分不是很高。我该怎么做才能恢复最初的5分？

一、做好宝贝标题和主图的优化，标题定位一定要准，行业关键词覆盖面要大。主图要突出宝贝的卖点，什么X价格X性能X外观X功能等。给他看买家想知道的东西，帮他节省翻描述的时间。标题和主图最重要。

第二，做好数据基础。如果你想排名，那么你必须先调整数据再做销售，比如流量，收藏等。没有这些数据做支撑，就做销售。

有两个结果，一个是只会刷越来越多的流量，一个是降低关店权限；另外提醒大家，不要用那些网络软件刷流量，收流量，假ip一直是硬伤，也可以去刚才说的工作室做小挂机流量，效果还是比较好的。

第三，模拟买家的搜索习惯。每个消费群体都会有不同的搜索习惯，但是80%以上的卖家会根据关键词进行搜索，而我们做销售的时候一定要抓住这个细节，提前一天比较商品然后收藏，第二天再下单。如果你想把顺序做到极致，那就多重复浏览几天，做好标签，最后从猜测你喜欢的页面进入顺序！

四、属性标签，分为性别、消费水平、近期行为：

浏览、购买、收藏等习惯，一个维度去参考，比如你卖口红，那么结果就出来了。你充一个小号的条件是20-50岁紧跟潮流的女性，有一定消费能力，80%以上是女性等等。尺寸一定要控制好。如果控制不好，对排名帮助不大，标签会被打乱，导致恶性循环。

需要注意什么？

1.从基础做起：产品质量好、交货快、服务热情、真诚对待客户是最基本的要素。然后做好点评返现，给客户说点好话，帮你拿到五星点评，很快就能恢复。

2.动态评分和有没有烂分没有直接关系。可能是被表扬了，但是动态评分不是给了5星，而是4分以下。根据给分多少，你可以把鼠标移到那个低分的项目上，就会出现相应的1到5分的评分数据，如上图，有的订单给1分，有的给3分。

3.系统会每天计算所有买家最近180天给出的平均分。比如你1月到5月的动态成绩都是满分，6月还有很多低分。从7月份开始，没有新的分数，1月份的高分优势会逐日逐渐减弱，整体动态分数会逐渐下降。

4.主动承担售后问题的责任。当客户提出质量缺陷和包装破损的问题时，我们应该冷静面对。即使客户对一些小问题吹毛求疵，我们也不能和他们争论。退货的退货，对愿意接受遗留物品的人的小额补偿等。必须敢于承认错误，解决纠纷。