淘宝店铺有访客没订单怎么办？详情页设计方法

对于很多淘宝卖家来说，发现自己的店铺有访客，却没有订单，不知道该怎么办是非常头疼的事情。今天，我会给你一些建议来改善商店的秩序。

1.淘宝关键词是否准确。关键词是买家找到自己需要的宝贝的重要途径之一。进店的买家肯定是实打实的需求。想要把握这一类买家，就必须挖掘关键词。关键词越精准，越接近客户输入的词，搜索范围就会越窄，宝贝就越精准，成交率也会提高。

2.详细信息页面。详情页是影响你转化率的直接因素，因为大部分卖家在进店的时候确实想了解你的产品，所以详情页是一个很好的方式，所以一定要做一个详情页，把我们所有的产品属性、特色、卖点、营销都放在上面。甚至可以设置详情页的短视频。以更详细和直观的方式介绍我们的产品。为了促进买家下单。

3.评价。评价是我们做好一个店铺需要注意的点。要尽量避免差评，尤其是差评，会很大程度上影响转型。我们可以通过售前或售后客服有效解决这些问题，避免买家的差评。

4.客户服务条款。客服回答和解决客户问题的专业能力是第一位的，但答案不仅仅是服务态度。在回答客户问题的时候，也要抓住客户的真实需求，尤其是在客户不确定的时候，思考客户为什么会犹豫，通过展示产品的优势和保证来促使客户下单。这是一个提醒技能。

详细页面的设计方法

a、通过你的主要关键词在淘宝上搜索，主要看价格段和产品页面。

b、寻找与你的产品相似或相同的店铺；价格相近、产品相似、销量比你略高的竞争对手是你的主要竞争对手。

c、去对手详情页，客户评价请大家挖掘客户更深层次的需求。

d、列举产品优势，提炼购买理由。

如果淘宝店铺有访客，说明所有店铺都有流量，但是如果没有转化，说明店铺宝贝的详情页、评价或者店铺的水平都无法促进买家的转化。