淘宝品类券领取不了怎么回事？附使用规则

淘宝有各种各样的优惠券，比如店铺红包、全折扣券、品类券等。所以有些消费者拿到了品类券也拿不到。这是怎么回事？使用规则是什么？

可以清空缓存，启动手机，或者换电脑试试，然后多浏览店铺和商品，再关注黑号(淘宝规则限制的)，不要尝试。建议换个号，拿到手。

品类券是限定品类天猫购物券，是用户参与平台或商家活动购买限定品类商品时扣除的优惠金额。实际上代表了用户在购买特定品类商品时，根据品类券正面显示的满减条件，可以直接享受一定金额的折扣的一种消费者权益。

使用规则：

1.类别优惠券有有效期。详情请参考类别券正面信息。

2.类别券只有满足以下条件才能使用(以下单页扣款信息是否实际可用为准，下单前请注意):

(1)只能用于购买设置了类别优惠券游戏的活动商品(即“可用优惠券商品”)。用户可以点击类别优惠券的优惠券表面显示的“前往使用”按钮，进入可用优惠券的产品收集页面，或者在产品详情页面查看特定产品是否可以使用的信息。

(2)单单/多单(含跨店)支付的商品总金额(不含运费、运费险、税金、增值服务、税金等非商品金额，下同)剔除单品折扣后仍满足满减条件。

3.在用户使用品类券的订单中，单个参与品类券扣除的品类券实际扣除金额将与单品折扣后需要支付的金额成比例使用。

4.品类券和购物津贴可以叠加使用，不能与其他形式的天猫购物券(包括其他品类券)叠加使用。

5.用户下单时，系统会自动计算出符合满减条件的品类优惠券，并根据品类优惠券的面额享受折扣。同时持有多个品类优惠券的用户，在可用优惠券不重叠且满足每个品类优惠券满减条件的情况下，可以同时使用多个品类优惠券；如果可用优惠券重叠，用户只能选择一个类别优惠券享受折扣。

6.类别券不得提取、转让给他人或在为他人付款时使用。

最后，还想提醒一下，在品类券有效期内，如果所有使用同一品类券的商品交易状态为成交(无论是未付款取消订单还是销售时付款退款订单)，品类券都会返还给用户。此外，类别优惠券不予退还。