天猫基础服务考核分在哪里看？不达标怎样？

天猫店铺的商品评价、及时收款率、纠纷退款率都在天猫基础服务考核范围内。如果卖家的考核会对自己的店铺产生影响，那么当天天猫卖家在哪里可以看到天猫基础服务考核分数？

可以通过“基础服务考核得分”的数据看板了解各部分存在的问题，结合平台工具进行针对性的推广。

不达标怎么办？

1.天猫店铺向淘宝企业店的转型。

符合天猫店铺转入淘宝企业店铺条件的商家，可在2021年12月31日24: 00前选择申请转入淘宝企业店铺，天猫将为您提供转入淘宝企业店铺的技术支持。

据介绍，目前有三类天猫商家可以申请转入淘宝企业店：

1)没有向天猫申请续约或未通过评估的天猫店铺续约。

2)向天猫申请续租，但店铺续租失败。

3)如果已经申请关闭天猫店铺的店铺没有得到天猫的确认，可以取消关闭店铺的申请，然后再提交将店铺转移到淘宝的申请。

2.在天猫重新注册

也可以退出天猫，但是退出了就只能在天猫重新开店了。如果你在一个自然年度内已经向天猫申请了两次，那么当你再次申请时，只能是第二次申请后的半年。

你觉得需要重新入，那就按照当时的投资标准重新注册。如果一年内主动退出两次，需要在第二次主动退出半年后再次申请。

考核周期自2021年1月1日起，以12个自然月为一个考核周期，考核采取循环方式进行。此外，由于服务开通时间(商家店铺上线时间)不同，考核开始月会分为：

1.服务开通时间在2020年10月1日之前的商户，将于2021年1月1日零时正式考核。

2.2020年10月1日至2020年12月31日开通服务的业务，免检期为2021年1月1日至2021年3月31日。

3.2021年1月1日及以后开业的业务，前三个月不需要考核，从第四个月开始考核。

天猫店铺的基础服务考核，只有是在天猫开业不到3个月的新店，才能免于考核。剩下的店还要天猫考核，大家要把考核的每一项指标都做好，才能通过考核。