淘宝保价险怎么申请赔偿了?理赔注意事项


现在互联网这么发达,很多人都喜欢在网上购物,但是有时候,买的货才收到,一眨眼就降价了,让卖家感觉落差很大。这个时候淘宝商家都推出了保价保险让大家买的更放心,那么保价保险是什么意思呢?如果出现这种情况,淘宝怎么申请赔偿?

投保保险的定义:

按照《聚划算保价险(卖家版)规范》的规定,如果买方通过欢聚购买保险商品并交易成功,则为欢聚结束后15天。

日内,淘宝、天猫或天猫国际平台上出现活动商品或同一商品的实际成交价格低于买家活动期间成功交易的实际付款,买家可在投保保险的证明有效期内主张差价。

投保保险索赔流程:

1.打开淘宝,点击【我的淘宝】——【我的订单】。

2.找到需要申请理赔的商品,点击商品下的【投保】即可。

3.填写减少商品的订单号,点击【提交申请】。

4.系统审计。

5.如果审核不通过,页面会告知审核结果。如果审核通过,理赔款会在买家确认收货后支付到账户绑定的支付宝余额。

投保保险理赔注意事项:

在此提醒您,如果由于以下原因导致商品降价,是无法向保险公司申请赔偿的。

1.特别大型营销活动(如:1111、618、88会员日、99促销、1212、淘宝新动力周)以及活动过程中使用的官方优惠游戏。

2.天猫其他官方大型营销活动中使用的官方优惠玩法(如春夏秋冬新时尚、男人节、汽车嘉年华、天猫疯狂盛夏季等。):前n件打X折,第二件打75折。

3.使用天猫积分的订单。

4、营销平台(聚划算、淘宝、天猫奥特莱斯、天天特价)活动商品订单。

5.特殊类型账户订单(企业购、88会员优惠卡、会员日专享价、超级会员价)。

6、其他如秒杀、雷、免费试用、天猫预售。

通过文章,我了解了投保保险的定义,也了解了在降价情况下申请报价保险的操作流程。大家应该直接按照上面的方法去做,但是有一些情况不在投保的保险理赔范围内,所以朋友们要了解清楚!

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