怎么创建淘宝店铺号?店铺号有哪些功能?


现在做电商的人很多,但是做电商一定要选择一个平台,而淘宝是第一个起来的平台,所以先在上面入手是比较好的选择,那么如何在淘宝上创建一个淘宝店铺号呢?下面带来详细教程。

打开【手机淘宝】,进入首页,点击右下角【我的淘宝】。(如下图所示)

进入个人中心后,点击【我是卖家】进入我的店铺页面,选择【营销推广】板块。(如下图所示)

然后点击【分享店铺名片】,换成自己喜欢的身份证号,点击【确定使用】即可分享店铺号。(如下图所示)

店铺号有什么作用?

店铺号是阿里通信为淘宝卖家提供的一项“互联网手机号”服务。淘宝卖家无需购买新手机和新SIM卡,即可获得店铺专用手机号,关联店铺交易信息,享受最便捷高效的专业通话服务。

店号不仅可以正常拨打和接听电话,还提供以下四大功能,有效降低沟通成本,提升服务质量,改善客户体验:

1.打电话时了解买家信息:买家打电话时,卖家在手机上显示买家汇总信息,并在牛倩推送相应的交易信息。当您接通电话时,您可以直接联系客户的问题,并提供最快的服务。

2.关机突出店铺身份:拨打买家电话时,买家手机来电显示界面可显示店铺名称,不再是一串陌生号码,有效提高电话接通率。

3.全天在线客服:可灵活更换店号,客服可根据日程随时更换店号。顾客可以拨打店铺的统一号码,随时获得24小时在线客服支持。

4.防止客户流失:业务员走的时候不会把门店号带走,避免跟业务员流失客户。回收门店号,与新员工手机号绑定,客户仍可拨打原号码联系门店。

开放城市有哪些?

目前,该店号已在北京、广州、杭州、南京、宁波、上海、绍兴、深圳、苏州、温州、无锡、重庆等29个城市开设。

淘宝店铺号创建教程到此结束。因为现在淘宝店铺那么多,每个行业竞争都很激烈。无论选择哪一类,都要做好死的准备,否则很难活下来,所以去做,去珍惜。

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