天猫订单怎么取消退款申请?规则是什么?


现在很多人更喜欢在天猫上买东西,而不是淘宝。因为天猫上的保障更加完善,现在天猫的订单越来越多,申请退款的人也越来越多。有时候申请了退款又想撤回,怎么取消退款申请?

天猫订单如何取消退款申请?

找到已经申请退款的订单,订单号右边有客服标志。联系客服,要求卖家拒绝退款申请。卖家会拒绝退款申请,即退款申请取消成功。

取消退款申请规则:

1.只能取消不需要淘宝客服介入的退款类型(在点击“需要淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货,客服介入不能取消退款)。

2.同一订单号(子订单号)最多可取消退款一次,其他功能点和加班时间不变。

3.退款关闭后,继续运行本次交易剩余的加班时间。

退款快吗?

据了解,为了更好地解决消费者退货时会遇到的繁琐问题,缩短退货周期,同时提升消费者对天猫售后优质服务的体验,日前,天猫再次升级售后保障,推出快速退货服务。

服务推出后,购物评分超过3星的买家不仅可以享受天猫提供的7天无理由退换货和0秒响应,还可以在家等待快递员2小时内上门取货退回的零件。同时,天猫快速退款覆盖人群,信用额度持续扩大。享受快速退款的消费者,只要上传退货单号,就可以由平台将货款垫付到账户,最快只需要2个小时。

如果你申请了退款,然后又想取消,这个时候可以按照上面的教程做,但是我建议你在退退款之前要慎重考虑,否则操作起来会很麻烦。既然你想要退款,就简单点。

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