天猫门店新增招商以及考核标准内容有哪些-我要创富网

天猫门店新增招商以及考核标准内容有哪些

天猫新成立的“天猫店铺”业务类型。现在为了规范天猫店铺的经营行为，将进一步补充天猫店铺相关的招商和考核标准。那么天猫店铺新的招商和考核标准是什么呢？

一、《天猫在营商家资质标准》店铺资质具体要求补充如下：

在《资质标准-商务行业资质要求》中，家装家具和家纺行业资质要求增加了以下要求：

如果开天猫店，必须满足以下要求：

1.对于住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、全屋定制、电子/电工、五金工具、家装照明光源等一级品类，线下门店数量必须满足以下两项要求中的任意一项：

(1)开店公司或其关联公司开设的10家及以上线下门店；

(2)与开店公司或其关联公司签订经销、代理或加盟协议的公司开设的10家及以上线下门店。

2.在装修设计/施工/监理类别中，线下门店数量必须满足以下两个要求中的任意一个：

(1)开店公司或其关联公司开设的5家及以上线下门店；

(2)与开店公司或其关联公司签订经销、代理或加盟协议的公司开设的5家及以上线下门店。

(注：关联公司定义：总公司、母公司、有资金联系的公司(官网企业信息可验证性的章程)、集团下属公司(含电商公司、销售公司，需官网验证)。

二、天猫店铺的考核标准

1.评估对象：

所有天猫店铺的商家都必须参加考核，达到考核标准(包括下面表1中的具体“考核指标”)。如果他们没有达到任何一项考核指标，他们将无法继续天猫店铺的业务。

“天猫店铺商家”是指已入驻天猫平台，在天猫平台上开设或绑定旗舰店，并通过新零售工作台新增一家或多家店铺(与已开设或绑定的旗舰店相区别的、用于展示商品和/或服务信息的部分页面或模块，包括但不限于“附近的店铺”模块、“店铺”相关页面和小程序等。)，以及通过“天猫店铺”或“店铺”。

2.评估周期：

(1)豁免期：

自开业之日起至该季度最后一个自然日(即当年3月31日、6月30日、9月30日、12月31日)，此周期为免考期。

(2)正式评估期：

豁免期结束后，将进入正式考核期，正式考核期以一个季度为周期，即一个季度的考核周期结束后，自动进行下一个季度的考核周期。

由于天猫店铺开业时间不同，考核起始月如下：

服务开通时间在2021年4月1日之前的业务，自2021年4月1日零时起按照新的考核标准开始正式考核；

2021年4月1日及以后开通服务的业务，试用期为开通后的季度，下一季度开始正式考核，每季度考核一次。

注意：循环考核是指一个考核周期结束后，自动进行下一个考核周期。比如对商户的考核，从2021年4月1日0: 00开始，到2021年6月30日24: 00结束；2021年7月1日零时进入第二个考核周期。

3.评估标准的更新和应用：

天猫店铺的考核标准临时调整或每年更新(以下统称“变更”)不会影响商家已进入的考核周期。接受评估的商家将继续使用变更前的评估标准，直到当前评估周期结束。当商户进入下一个考核周期(包括变更时处于免检期的，变更时处于试用期的，变更时处于正式考核期的，变更时处于正式考核期的等。)，最新生效的评估标准(即在最晚之后生效的评估标准

(1)对于考核不达标的店铺，天猫将于次月25日终止该店铺的天猫店铺业务(如遇节假日，顺延至下一个工作日)。退休后一年内不允许申请入驻天猫新零售工作台。

(2)天猫有权在短时间内出现大规模虚假交易，或出现商家虚假交易后果严重或虚假交易比例较高等严重违规行为时，终止向其相关天猫店铺提供新零售服务和权利，并依据天猫规则对相关天猫店铺进行扣分和清退。

注：虚假交易判定以天猫系统统计为准。

(3)在法律允许的范围内需要调整标准的，天猫会提前公示，并依法通知商家。

5.定义和描述：

(1)考核周期为每季度末，考核指标中任何一项不达标即不达标；

(2)门店线上引导成交是指评估期内商户家装品类线上引导成交的总和。不包括以下金额：

虚假交易指令及其他非法指令金额；

运费；

因维权、售后等原因导致交易失败的金额；

O2O导购宝、B2B等非天猫B2C交易(天猫B2C交易订单是指买家通过天猫平台下单并确认收货的订单)的订单金额。具体以天猫统计为准。

(3)季度零售店铺数指考核季度内有线上指导交易的POS店铺数。