淘宝缺货赔偿多少?有哪些惩罚?


淘宝上确实有很多卖家缺货。如果消费者下了订单,但是淘宝卖家因为缺货无法发货,卖家应该给多少赔偿?惩罚是什么?

首先要告诉你的是,淘宝的缺货是有赔偿的,但是你在向淘宝申请退款的时候,需要选择退款原因为“卖家缺货”,否则不会赔偿缺货。补充平台列表可点击查看《业内刷单平台推荐排行榜》淘宝、拼多多、JD.COM、Tik Tok,直播间有互动关注。推荐数据分析、店铺监控、竞品分析等运营工具,首选秋刀鱼。

此外,还有一种情况是卖方没有在约定时间内交货,买方也可以获得赔偿。买家只需要申请退款并选择延迟发货,但赔偿一般是积分形式,其他退款原因不赔偿。

很多朋友也很好奇。如果卖家没货了,给退款,可以赔偿多少?是之前说的网上赔偿的三倍吗?其实淘宝平台并不主张三倍赔偿,而是以商品实际交易额的5%作为买家赔偿违约金,最高不能超过30元,最少不能低于5元,具体商品不能低于1元。

惩罚是什么?

根据淘宝平台的规定,如果卖家在宝贝缺货的情况下仍然出售,一旦买家拍下图片要求卖家发货,但卖家未能在72小时内发货,则属于违反发货时间承诺。

一旦出现这种情况,如上所述,将需要支付已支付订单金额的5%作为违约金,最高不超过30元,最低不低于5元,某些类别的商品最低不低于1元(特殊情况除外)。

另外,如果卖家在买家发起投诉后,未能手动介入淘宝,在投诉成立前,决定主动支付违约金,除违约金外,每次扣3分。所以作为卖家,一定要时刻关注自己店铺的宝贝库存。一旦发现没有库存,就要下架,不然被买家拍下,不能及时发货,对店铺影响很大。

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