天猫直送一般几天到货?有何规则?


天猫直送确实是一个非常好的服务,很多消费者都会选择这个服务。此外,他们需要了解它的规则,以便更快地将商品送到消费者手中。

天猫直送服务的推出,可以更好地满足消费者的购物需求,在到货时间的控制上更加灵活。要知道,天猫直送的服务类型包括今日送达、次日送达、次日送达、免费预约送达时间。

一般情况下,天猫直送的到货时间间隔是1到5天。如果是同城之内,当天就可以送到,效率比较高。类似京东物流的模式,如果靠近天猫仓库,发货速度会快很多。同样,如果离仓库远,发货时间也会长一些。

对于卖家来说,一旦签订天猫直送服务,发货时会显示菜鸟联盟的送货功能,有很多快递公司可以选择,包括顺丰、中通、大云等。

普通消费者如果想选择天猫直送服务,可以通过看“直送”服务标识来判断。如果没有这个标识,那么就用普通快递代发业务。

规则是什么?

发送的服务类型包括当天到达、次日到达、次日到达、自由预约发送时间和发送访问的服务。基本时间一般为1~5天。如果同城基本城市基本当天到,直接发货的效率很高。由于地域不同,天猫仓附近发货速度较快,较远的发货速度较慢。

签约直送服务的卖家在发货时,展示了私盟的发货功能。民营联盟下有很多快递公司,比如顺丰、中通、大云。商家自主选择按照天猫直送标准为客户提供物流服务,选择联盟提供优质物流服务。

客户进入天猫平台后,打开其中任意一款商品,对应的商品会在淘宝、天猫、天猫国际等平台发布与直送相关的服务标识。提供这种服务的商品,如果没有这种标志,就意味着寄普通快递商品。以前是接单后48小时内发货,现在17点前收到的订单都可以当天发货,承诺的到货时间基本都能达到。

第二天到达投诉流程,第二天到达服务是指当买家第二天购买商品,且购买行为符合服务履行标准,商家同意在第二天23:59:59之前将商品送达买家。

如果第二天没有在规定时间送达服务,用户可以打电话或者直接打电话给平台投诉。次日热线400-900-5656,周一至周日9:30至20336000。

除了电话投诉,还可以通过网络投诉物流。买家可以在我的淘宝里找到投诉单,点击物流,点击物流客服进行投诉。也可以直接投诉平台人工服务。

其实直送就是快递的速度很强,不用怕配送时间超标,基本上都会在你的预期之内或者超出预期到达目的地。

当然,天猫的直接发货时间一般是1~5天,取决于大家离仓库的位置。如果近的话,基本上一天就能到达。如果太远,预计需要5天,但一般需要1~3天左右才能发货,所以市内合作伙伴还没有发货。

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