淘宝延长收货有什么用?有什么规则?


在淘宝上购物其实是支持延期收货的,但是有卖家想知道淘宝延期收货的功能是什么?今天我就来解答这个谜团,分享一些延期收货的规则。

延长接收时间意味着系统会自动延长接收时间。卖家发货后第10天,淘宝系统会自动收货,不管卖家有没有收到货,都会付款。如果申请延长接收时间,则是在10天的基础上申请的天数。买方延长收货加班时间3天,只有一次操作机会。

规则是什么?

1.当卖方已交付一般实物担保交易,且距离确认结束收货超时(包括快递、平邮、EMS和不需要快递)还剩3天时,买方可以延长收货超时。

2.普通实物担保交易只能申请延长收单时间一次,加班天数可申请3天;

3.淘宝虚拟交易(自动发货和直充除外)在卖家已经发货,距离收货超时确认还有一天的情况下,可以延长收货超时。

4.虚拟交易只能申请一次延长收款时间,加班天数可申请一天;

5.如果用户申请退款,延长收款时间的入口会被隐藏,交易超时无法延长。

6.买家提交延长超时的申请,通过旺旺、站内信和邮件通知卖家。

买方只有一次机会延长确认付款的时间,但卖方延长确认收货的时间没有次数限制。买家延长了确认收获的时间后,交易还没有完成,需要帮助延长。

如果物流模式是快递、EMS,不需要物流,系统会在“卖家已发货”状态10天后自动确认收货。

如果物流模式是平邮,系统会在“卖家已发货”状态30天后自动确认。

淘宝针对不同品类,系统会在卖家发货的一定时间内自动确认收货。如果超时时间短,还没收到货,可以延期收货,距离收货超时确认还有3天。

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