淘宝如何提升dsr分？有哪些方法和技巧？

淘宝店铺上确实有卖家想提高自己的dsr分数。我想这也是卖家想办法提高自己dsr分数的原因。为了帮助卖家，我特意整理了这篇文章，希望对你有用！

1.不要夸大宣传

使实物与图片描述一致是基础。不要夸大产品，也不要过度美化产品。这样会让客户有被骗的感觉，严重影响退款率、好评率和评价内容。产品的价值应该清楚地标明。比如商品尺寸和颜色，在详情页中写明由于光线等原因，实物与图片略有差距。在一个服务的时代，如果你夸大宣传，评论分分钟就能干掉你。

2、新产品好评优化

我们必须做好新产品的基本销售展示。我们可以利用过去总结的新品破零的方法，为老客户做拍照活动，用文字赞美新品，会大大提高淘宝动态评分中的描述分。可以把回馈老客户作为一个活动噱头，让客户参与到蓝图的评估中来。鼓励客户评估蓝图，甚至拍摄评估视频。

3、淘宝评论送礼品

这类似于之前的优化。我们可以做给评论送礼的活动。虽然评论礼物和赞美礼物有一字之差，但后者是严重违规的，所以绝对不能赞美礼物或者返现。

前段时间买了一个牌子的口红，店里有这样的活动。评论截图加29.9元即可兑换价值100元的口罩一套。我们也可以参考同行或竞争对手的活动来鼓励客户。只要客户愿意给我们评论，我们就会给客户送礼物。礼品方面，可以选择与产品相关的礼品，比如我们的产品是茶叶，回馈客户时可以赠送客户茶杯、养生茶壶等等。

4.服务

服务大多是通过客服来体现的。而且现实中确实有很多商家的服务态度不是特别专业。因为作为中小卖家，我们通常没有专业的客服培训。

在销售的过程中，顾客对我们店不满意，就会导致激烈的反抗。如果这时候我们用漫不经心的态度回应顾客，会影响我们的服务评分，甚至有些顾客会因为服务态度直接给店家差评。