淘宝申请退款有什么规则?能撤销几次?


在淘宝平台购物,如果对收到的商品不满意,可以向卖家申请退款。如果卖家协商成功,可以及时取消退款申请。淘宝申请退款的具体规则是什么?多少次可以取消退款?

1.淘宝申请退款有什么规则?

1.只能取消不需要客服介入的退款类型(在点击“需要淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货,客服介入不能取消退款)。

淘宝申请了二次退款。

2.功能上线后,新申请退款和未结清退款均可操作(要求参见第1条)。

3.同一订单号(子订单号)最多可取消退款一次,其他功能点和加班时间不变。

4.退款关闭后,继续运行本次交易剩余的加班时间。

当交易状态是“由买方支付”时

1.买家付款后,买家申请退款。如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(通过阿里旺旺)将交易更改为“已发货”,这样退款申请就会自动取消。

2.如果还有其他问题,可以根据收到的货物或者没收的货物选择继续退款或者向卖家投诉。要写清楚退款的原因和金额,有质量问题的商品最好上传真实图片。

3.如果卖家拒绝退款申请,说明退款申请已经取消,你不用手动取消退款申请,只需要给卖家留言说不需要退款就可以了。

第二,可以撤销多少次?

第一条:买家未确认收货的,撤销退款后仍可再次申请。在【我的淘宝】中,找到要取消退款的订单,再次点击【退款退货】,填写退款条件和金额,提交申请。

最好和卖家沟通一下。如果已经超过7天退款,无理由退款,要提前和卖家协商,经卖家同意后可以再次退款。

第二条:如果买家已经确认收货,取消售后退款后是没有办法申请退款的。

因为售后退款维权可以在买家确认收货后15天内申请,一旦售后退款被撤销或取消,就没有办法再申请了。售后退款在规定时间内只能申请一次。

一般来说,根据淘宝取消退款申请规则,你可以知道你只能取消一次,所以如果你反悔不要这个宝贝了,你还是可以申请退款或者退货的,但是这个时候一定要真的退货。

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