淘宝恶意差评怎么回复？有什么技巧？

现在大家做淘宝店最怕的就是一些恶意差评。明明他们的产品和服务没有问题，人家在淘宝就是想批评你。很多商家不知道如何回复这种恶意差评。这里有一些建议供你回复。

对于恶意差评如何回复霸气的问题，其实并没有统一的答案。毕竟要根据具体情况和语义来做决定。我们直接用教条主义还是不合适的。

当然也不是说恶意差评怎么回应霸气都没有痕迹。有一些很好的句子，可以杀人。你不妨用它们，比如：“差评师，你开心就好”“从前有一个人，总喜欢在我店里做差评，现在他坟上的草应该有两米高了”“你想敲诈我？我不怕，就算我败了，千千也有千千万万个我。”诸如此类，既没有违规嫌疑，又让差评师嚣张，同时让其他消费者感受到你的幽默。难道说，它是针对这个订单来购买的？

当然，如何回应霸气的恶意差评，其实只是一种获得心理安慰的方式。我们仍然需要更多地了解如何处理这种情况：

1.不要羞于知道对方给了你差评。请根据实际情况先给对方一个反馈。

2.双方评价后，买家的差评会出现在自己的信用评价中。这时候先整理一下差评下的相关信息，给出一个全面诚恳的解释。

3.如果买卖双方的交易是给卖家恶意评价，沟通无效，那么卖家可以发起投诉。买家投诉时，相关评价会被屏蔽，不会显示在自己的评价中，直到淘宝做出裁决。

4.用聊天记录证明对方，在对话框中点击聊天记录，查看本地聊天记录，来到本地聊天记录，找到对你有利的对话，然后右键，选择证明，点击提交证据，然后复制证明号，填入你的投诉信息，让淘宝工作人员看到你和买家的对话。

以上是回复淘宝恶意差评的一些建议和技巧。很多恶意差评都是同行做的。这时候就要收集证据，向淘宝官方投诉，才能打消别人恶意竞争的气焰。当然也要考虑自己有没有做错事。