淘宝中差评怎么取消?取消时间是多久?


淘宝商家非常重视淘宝评价,因为淘宝评价对淘宝店铺的权重有一定的影响。那么淘宝店铺必然会遇到顾客的差评,自然会对店铺产生影响。那么这样的差评应该如何取消呢?跟我来了解一下吧。

一、如何取消淘宝中的差评?

1.快速删除差评。

当有不好的评论时,在适当的时候联系对方进行改正,可以提高改正率。另外,有时候客人登录电脑也懒得修改,或者人在外面,用手机操作也不方便。在这一点上,我们商家应该提供最简单的修改差评的方法。

2.诱导删除法

如果旺旺联系不上买家,就打电话让他发支付宝给旺旺,然后你问他旺旺的情况,为什么?他可能只是说钱可以改变不好的评论。没关系。诱导差评买家提供支付宝,然后举报删除差评,非常有效。

3.协商删除所有店铺。

协商后,客户会亲自审核。如果评价判断为广告评价,系统会默认删除。

4.联系小二删除评论。

当你在评论里写下你的手机号时,你会说:对不起,我联系过你很多次了(这个时候你应该写下你的手机号)。

然后你在淘宝上给小二打电话说你的新员工不知道,不小心记下了消费者的手机号。请他帮忙删评价。通常,会要求您提供订单号。一般来说,成功率在80%以上。请注意,这个时候千万不要真的记下消费者的手机号(否则会泄露信息)。

二、淘宝的差评注销时间是多久?

一般修改周期是一个月,但还有一种方法可以在半年内完成。第一个月是让买家直接去评价管理给你修改,另外半年是进帮助中心。

左下方有服务主管和建议。进去后,差评的交易号支付宝,愿意帮卖家修改差价的,评为好评。

杜绝差评最好的方法就是给顾客提供最好的服务和产品,让店铺经营的更顺畅。

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