淘宝客服过年休息几天?工资是多少?


众所周知,高速公路的工人,医院的医生,护士,还有一些快递公司,过年都没有机会休息,休息只是正常的休息。那么,作为与快递行业关联的电商行业的工作人员,比如淘宝客服,春节期间会休息吗?

1.淘宝客服过年休息几天?

一般来说,客服过年都有很长的假期。因为过年快递休息,厂家休息,一般厂家至少休息一个月才开工。这段时间是淘宝最轻的时候,上班的时候客服也比较闲。

具体休假几天主要看公司性质。如果是比较正规,规模比较大的公司,一般会按照法定节假日规定的时间放。当然可以一起申请年假。但如果是小公司,春节就没有年假了。最重要的是可能不合法,需要有人在线,休假或者排班。这个时候你应该在节假日工作,工资翻倍,但是春节连外卖都不能点。这是很痛苦的。

二、工资待遇如何?

根据目前的调查,淘宝客服的工资大概是一个月3000-3500。当然,根据城市的不同,工资标准也会有所不同。3000-3500是二线城市的标准,一线城市肯定更高,大概4000-5000,但是最高工资不会超过5000,而淘宝客服一般只买社保。

虽然工资不算太高,但是要求不低。如果你没有强硬的忍耐力,那真的不好,因为客服的工作时间一般都比较长。淘宝客服不是我们想的那样,只是坐在椅子上打字和别人聊天。客服一般从早到晚。

业务忙的时候,比如双十一、双十二大型促销活动,他们要回复的客人是平均水平的两倍。有时候遇到一些难缠的客人,他们也要接受客户不礼貌的言行,不能生气。所以他们做客服一定要有一定的气度。

所以客服春节休息几天没有定论,主要看他们公司怎么安排。但由于客服的特殊性,很多公司都允许客服春节在家值班。最后不得不说,客服工作虽然不难,但还是需要很强的抗压能力。

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