淘宝全球购可靠吗？收到假货怎么办？

淘宝全球购也是淘宝上的海外购物板块，有很多海外商品，价格其实也不是很贵。有需要的话也可以去淘宝全球购看看，但是也有人担心上面的商品是否靠谱。

首先，全球购的旗舰店必须是正品。这个可以说是真的，但是如果是普通的店就不一定了。就像上月底爆料的海淘黄牛，广东发货，但是有海外物流信息。会有这样的黄牛，投机倒把，从中渔利。

还有一种更无奈，就是商家只是在海外租个仓库。海外市场对淘宝来说比国内市场更难监控，但淘宝老二从来没闲着。他们曾经像业务员一样在国际品牌中跑来跑去，建立关系，介绍正品品牌，从而有了一个百分百正品的天猫旗舰店！

收到假货怎么办？

1.收货前一定要当着快递员的面拆包验货，否则就算收到假货也没人能证明。如果发现是假货，卖家会第一时间讨论退货。如果卖家同意，直接退货。建议在购买不确定商品前一定要购买运费险，避免物流损失。

2.卖家不同意，但还是申请退款，因为2014年3月15日以后，法律规定网购商品除了指定的商品，必须7天无理由退货。

3.选择我要退货的东西，填写退货信息，提交退货申请。如果他拒绝，你可以申请淘宝客服介入。淘宝客服介入后，提供商品是假货的证据，如发票、包包、正品等对你有利的证据，淘宝客服会判定你胜诉。

4.在得到满意的答复之前不要取消售后服务，因为每个订单只能申请一次售后服务。取消后淘宝客服就不管了，不能再申请售后。

总的来说，淘宝全球购以上商品还是比较靠谱的。如果有需要，可以放心购买。当然，如果你还担心，也可以学习一些辨别商品真假的方法和技巧。