淘宝卖家能拒绝发货吗？不发货违规吗？

淘宝卖家在日常生活中可能会遇到一些同行来店里接单跟进恶意差评或者定错价格被薅羊毛。这种情况下，淘宝卖家可以拒绝发货吗？不发货违法吗？

1.淘宝卖家可以拒绝发货吗？

作为一个店铺的卖家，如果消费者已经付款了，那么商家就必须将商品交付给消费者，否则就存在欺骗行为。如果店铺有特殊情况，比如店内商品缺货，那么商家需要和消费者沟通，不能直接拒绝发货。

第二，不发货违法吗？

1.2014年3月11日起，新的失信交易规则发布，调整为：卖家已在宝贝详情页明确说明商品购买金额或

购买商品数量有限，买家未按卖家要求拍摄并完成支付交易。后续卖家拒绝发货，淘宝不算违反承诺，也不算违反规则(虚拟商品和卖家指令有违淘宝规则的除外)。

2.面对新店创造销量，需要用低价用户的方法，快速提升店铺的知名度。面对成本和利润的矛盾，我们需要精打细算，思考如何让自己损失更少，更快的提高店铺的口碑。新规则出台后，我们可以使用详情页来说明采购金额或数量来进行新一轮的操作。

3.在新的失信规则中，还需要注意以下几点：及时编辑店铺在详情页中可以做出的承诺，避免被投诉；一定要写清楚最低购买金额和数量，以免被误解；对于一些有套餐的产品，还要考虑详情页的承诺是否适用，以免被骗子利用；

4.淘宝修改了违反发货承诺的规则，卖家可以低价制造爆款。现在淘宝低价制造爆款，通过低级吸引买家，带来更多销量。

在之前的违约规则中，只要有消费者接了单并付款，卖家就要发货，不管你接下一单还是一万单。

不管是线上开店还是线下开店，都需要讲究诚信。如果遇到同行恶意评论，可以向平台投诉删除差评。如果你定错了价格，也可以和买家协商退款。我相信一般会同意，但此时要注意避免。

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