淘宝虚假发货赔偿多少？违约金怎么计算？

对于淘宝卖家来说，确实有很多人想耍小聪明，蒙混过关，但是很多时候这种行为往往容易给你带来更大的损失，比如淘宝的虚假发货，被平台严厉打击。如果发现，需要多少赔偿？

淘宝对卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付商品实际交易额的10%作为违约金，赔偿金额最高不超过100元，最低不低于5元，特殊商品除外。

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条规定，卖方违反对交货时间、成交价格、交货方式的承诺，须向买方支付货物实际成交金额的10%作为违约金，赔偿金额最高不超过100元，最低不低于5元，特殊商品除外。如果在淘宝判定投诉成立之前，卖家未能主动支付违约金，除了向买家支付违约金外，还必须向淘宝支付违约金。

根据淘宝官方的规则，虚假发货是一种违反承诺的行为。一旦涉及虚假发货，肯定全额退款，这是对买家权益最基本的保障。然后双方可以协商赔偿。如果协商不成，他们可以申请陶小二介入，按照规定赔偿违约金。

违约金怎么算？

1.违约金=商品实际成交金额(不含邮费/红包金额)*10%

货款会转到相应买家的支付宝账户。对于部分没有支付宝账户或者账户余额功能暂时受到限制的买家，会以等额收付的形式进行支付。

比如交易金额1500元，邮费10元一笔交易。当买家投诉卖家违反了发货时间承诺时，卖家需要支付给买家的金额的算法是1500*10%=150元(不含邮费红包金额)。因为最高支付不超过100元，所以这次交易卖家需要支付买家100元。

2.同一订单多次交易，被投诉的多次交易总金额(不含邮费红包金额)的10%，同一订单最高金额不超过100元，最低金额不低于5元。

比如淘宝上同一个买卖双方的一个订单有五笔交易，每笔交易的金额都不一致。其中被投诉的三笔交易金额分别为600、800、20(不含邮费红包金额)，卖家需要支付给买家的金额的算法为600*10% 800*10% 20*10%=142，因为同一个订单。

3.同一买卖双方付款时间在24小时内的多个订单合并计算，最高不超过100元，最低不低于5元，特定类别商品不低于1元。

4.不同买卖双方的多个订单被投诉的，以订单为单位分别计算。

5.卖家承诺，随货附赠的赠品违反发货时间承诺赔偿标准。

赠品是独立发布的商品，销售者店铺对赠品有标价的，按照这个价格计算赔偿；如果赠品不是独立发布的商品，没有明码标价，赠品价格由淘宝小二参考一般市场价格计算。卖家发布的实物商品A承诺商品A附带的赠品u盘不在约定时间发货。如果卖家的店铺以30元的价格单独出售这个u盘，卖家必须支付买家30*10%=3元，卖家必须支付买家5元，因为赔偿是最低的5元。