双11活动方案布局（双11大促运营规划方案）

一年一度的“双11”即将到来，这既是用户的狂欢盛宴，也是商家的挑战。那么，今年的双11应该如何布局呢？

双11大促运营规划方案

首先，分析商店数据并指定目标

双11目标=浏览量*转化率*客单价*CRM会员数及激活转化率*推广渠道转化率*聚能期内收藏转化率(历年)*年行业增长值(百分比)。

目标的比例，根据店铺的实际情况，并有效结合今年的大促和以往的变化，切合实际，不会相差太远。

设定目标后，就要分解流量，完成双11流量预测。双11流量=店铺流量(老客户其他日常流量)、活动流量(会场)、推广流量、CRM推送激活次数。

通过目标预估流量安排推广计划，计算流量缺口进行活动策划。

二、运营规划

总目标标定好了，接下来就是目标的分解。我们设定的目标很笼统。需要更精细地分解为主支付和其他支付。不分解，就不可能安排生产。因为我们大部分店不是只有一个宝贝，而是都有很多宝贝。因此，有必要对每个宝贝的销量进行细分。

目标一定要明确合理的分解，以便有计划的合理安排库存。

这样就能清楚地知道应该储备哪种款式，储备多少，才是科学合理有计划的。

注意事项：提前备货，根据产能和目标判断是一个月、两个月还是更长时间。

三、推广策划

有了销售明细，下一步就是考虑如何完成这些销售。

活动：性价比高(品牌组，单品组)。一般品牌组是固定收费，单品组是提成模式。双11的团费可能会涨，不同品类的收费也不一样。能报名字的，一定要报。聚划算是目前投入产出最强大的平台。双11的群体，投入产出会成倍增长，一定要上报，同时也要和小2一起争取，多沟通。

直通车钻探展。根据强度目标利润率，确定投资总额。一般直通车的投入和产出都比较强，可以适当增加直通车的推广预算。当然，不同类型的直通车效果不同，可以根据以往的经验适当拓展投入产出大的渠道。双11当天可能只有一个直通车可以轻松驾驭，其他的很难掌握。如果那天效果好，投入产出比如预期，那就要加大直通车的投入，因为一年只有一次，钱没有花在双11那天，这是不行的。

四。活动方案

(1)明确促销主题、促销优惠力度和营销策略。

设置一个适合店铺或者宝宝的双11促销主题。对于上午前1-2小时，以及双11活动即将结束当天的8: 00 -24: 00，我们会设置比较大的力度，提高这个高峰期的转化率。

(2)推广目的

(3)推广时间

(4)选定的促销产品

(5)促销图片(页面)设计——渲染活动，刺激消费。

通过店铺自主设计活动页面，包括首页海报、店铺招数、双11的受理页面、详情页相关海报、直钻图片、引导自主下单的流程图，所有图片均以双十一为主题元素，旨在营造双十一的购物狂欢氛围，必须足以为活动打基础，储备流量。颜色以红色为主，请参考官方场馆页面颜色。

店铺可以通过水印标记增加活动曝光，水印可以使用超级店长。一般标签中包含的信息会包括：参与活动的方式、活动强度、活动时间，还可以增加活动的产品数量，让活动会有紧迫感。

(6)促销工具

直通车，钻展，微淘，淘客户，发短信，w

做好店铺人群和买家的运营和服务，店内设置vip。当新买家变成老买家时，我们需要善于利用客户分析来维护这些老客户。及时做好营销策略，为会员制定专属价格，激活老客户，激活沉睡客户，为双十一的爆发打下基础。

A.人和货物

B.选择优惠(添加优惠券)

C.选择转化渠道(短信，或者加一张有链接直击买家眼球的美图)。

D.计划名称(根据实际情况修改)

E.计划时间(通常为一周)

F.到期提醒(由您选择)

G.开始创建商业计划。

针对不同的标签，一定要做精准有效的活动。让他认可你的产品，你的服务，你的店铺，让买家成为精准客户，完美承接。人生就是一个不断学习的过程，一个不断修正或提高原有认知的过程。

动词（verb的缩写）时间规划

1.蓄水期为10.1-10.19。

在此期间，官方已经开始预热，开展了定金活动和预售活动。这期间重点是活动参与人数，扩大引流，唤醒老客户，圈定更多人。所有可以参加的店铺活动都可以申请参加。直通车钻展开始增多，尤其是人群溢价和游客定向的开放。

2.预售期为10.20-10.31。

双十一预售启动，全球好货预售。门店预售、售前改造、市场改造的爆发直线上升。

3.预热阶段11.1-11.10

双十一的重点不是当天，而是预热。整个活动期间，11月1日至10日的销量占比约为70%，11月11日的销量也占30%。建议直通车，钻展从10月中旬开始推，强调合理选择好成绩。

叫醒老客户，不要和老客户短信提及所有产品都在打折，因为大多数买表的人都不会再买同一张表了。说双十一新品，向老客户介绍新品，引导收藏购买，会在一定程度上弱化产品打折的信息。

4.全国狂欢节11.11

0-2点捕捉阶段

凌晨0点到2点之间，这个阶段下单的买家大多是通过前期预热阶段的集采来购买产品，购买产品的目标明确，最有可能快速下单。我们要做的是刺激他们尽快下单，实时库存会加剧哄抢气氛。

2-20点钟清醒阶段

凌晨两点到晚上八点之间，这个时段是客户最理性的阶段。通常，我们会货比三家，看看谁的折扣更大。现阶段需要做的是从折扣、组合折扣、保证配送能力等方面激发买家的购买欲望。

20-24点钟检漏阶段

在过去的几个小时里，末日即将来临。这时候买家就抱着捡漏的心态来了，看看还有什么优惠，担心错过。这时候我们要做的就是借助倒计时结束时间的实时公布，增加活动的紧迫性，促进买家购买。

活动当天要时刻关注店铺流量和转化的变化，快速调整页面，修改活动内容。

5.活动结束

双十一不加权。双十一后会加权。最后几天还会继续参加活动，提高店铺的日常销售能力。淘宝也会习惯性的安排促销活动，帮助一些备货过多的商家清理库存，这样在12月会有一个很舒服的节奏来整理店铺。

以上是双十一活动的布局和双11大促运营的策划方案。具体的活动策划和资源安排也需要运营者和团队提前列出行动计划和方案。