淘宝618短信营销怎么做？有哪些方法和技巧？

随着淘宝618大促的临近，不难发现我们会开始收到一些淘宝店铺发来的短信，而这些短信自然带有营销性质。想要吸引老顾客复购，肯定需要做好营销工作。下面给大家介绍一下淘宝618短信营销怎么玩。

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1、划分用户圈子

即使是在商店购买过的顾客也有很大不同的购物习惯。面对不同的顾客群体时，可以根据用户的购物特征将用户划分为用户圈。在淘宝卖家后台，为在店铺购买过的会员划分了一些标签。卖家可以直接下载会员信息到桌面，并选择哪个时间段下载会员用户。

一般来说，30天内购买过的用户对店内商品的需求并不是特别高。因此，对于30天前购买的用户来说，短信投资的回报率是比较可观的。但对于部分用户来说，购买频率比较高。如果较高，可以使用短信进一步召回。想要开展一场成功的营销活动，最重要的是发现每个用户的价值并有效提升它。

2.短信发送时间

1、营销活动预热

建议在活动前1-2周进行活动预热，并在活动前一天向用户发送消息提醒。当各大电商平台活动临近时，买家也会感受到不一样的活动氛围，更容易兴奋。激发买家阅读短信的欲望。

2. 派送提醒服务

商家的后续服务也需要做好，因为在活动期间，用户也知道商家的订单量特别大。当买家看到商家发来的货物已经发货或者到货的消息时，不仅心里高兴，还让店里的店铺赞不绝口。增加买家心目中的好印象点，从而最大化促销效果。

3.好评追踪

商家肯定知道好评对于产品的重要性。它可以给买家提供另一个了解产品的渠道，看到好的评论可以给他们额外的安心。当你看到信誉好的买家时，可以发一些适当的话语，要求买家对产品添加评论。

4、淘宝店铺新增推荐

平台上同类型店铺无数。尽管买家有更多选择，但难免会不知所措。买家已经对自己购买的商店有了一定的了解。这时，店内一条新品推荐的短信促销，就能轻松召回老顾客进行回购。也有利于前期新品流量的增长，从而提升排名。

3、短信内容新颖

如今，用户每天都会收到大量的信息，大多数人对这类营销、促销短信都有不同程度的反感，所以发送的短信一定要新颖、有吸引力。短信长度一般不超过64个字符，避免部分用户因手机型号原因而无法收到完整短信。

可以使用[ ]等符号选择需要强调的信息，如店铺名称、活动强度等。短信的文字尽量幽默、俏皮、可爱，这样用户才能更好地接受并保持对商家的良好印象。平台还会有一些短信文案模板，商家只需修改内容即可。