淘宝申请补发在哪申请(步骤教程)

在开店的时候，我们经常会遇到发错货或者漏发的情况，所以当出现这样的情况时，我们就得给消费者补发。但很多新手不知道在淘宝哪里申请补发。如果你不知道的话，你一定要仔细阅读这篇文章！

淘宝补发是指货物到达且买家签收后，如果发现货物有损坏、缺件等情况，可以向卖家申请补发。当然，重发邮件的邮费将由卖家支付，因为这是由于卖家工作失误造成的。

那么对于消费者来说，必须满足哪些条件才可以申请补发呢？

1.如果您收到货后发现有损坏（一件产品损坏件少于等于3个），必须在签收货后48小时内（以时间为准）及时联系卖家申请退款物流快递签收）。要求重新发货并提供产品损坏证明（提供至少3张不同角度的照片，照片必须包含包装并证明产品损坏）；若逾期未申请重寄，则视为放弃本服务。

2、损坏货物重发的运费按照货物具体承诺承担。

3. 当然，礼品不享受损坏重寄保障。

淘宝重发货流程详情如下：

1）在商品详情页确认卖家承诺如有损坏包换：

2）购买商品后，点击“退款-退货-短件”

3）选择具体原因，提交等待商家处理！