淘宝综合评分有什么用？如何提高？

淘宝的动态评分不仅仅是买家判断买家信用的标准。卖家参加淘宝活动时，如果店铺综合信用评分不符合要求，将不被允许参加淘宝活动。金币狩猎、每日特价等活动要求动态平均分在4.6以上，但这并不意味着你拿到4.7分就一定会通过。只有你的店铺评分越高，就越容易通过淘宝。审查。

如今，淘宝店越来越多，店主之间的竞争也越来越大。淘宝的客户群比较广泛，每天的交易量都非常高，客户的选择也多种多样，他们往往会选择阅读综合评分来选择要购买的产品，那么淘宝的综合评分有什么用呢？他们应该如何改进？

1、淘宝综合评分有什么用？

淘宝的动态评分不仅仅是买家判断买家信用的标准。卖家参加淘宝活动时，如果店铺综合信用评分不符合要求，将不被允许参加淘宝活动。金币狩猎、每日特价等活动要求动态平均分在4.6以上，但这并不意味着你拿到4.7分就一定会通过。只有你的店铺评分越高，就越容易通过淘宝。审查。

2、如何改进？

1、产品质量第一。用户从你的店铺购买产品后，一般都会关注前几天的体验。如果产品质量好，一定会给用户留下良好的印象。在评价或者后续的回顾中，他们肯定会说这个产品有多好。有多好？那么在收视率上，肯定是全五颗星。这样一来，综合评分肯定会在累积的好评中保持较高的数值，店铺的权重也会因此受益。

2.淘宝客服很重要。很多人在购买商品时，由于对商品了解不多，肯定会有一些疑问。这是最正常的情况。作为卖家的客服，肯定是需要回答问题的，而且现在很多客服的回答都是机器式的。很多时候甚至回答问题不正确，让用户感觉没有得到很好的服务。即使他们只是需要购买你的产品，他们也会在最终评价中给你的客服差评，所以是机械的。少用答案，多给予人性化的建议和提醒。无论是售前还是售后，客户服务都是非常重要的一步。

3.交货问题。尽管现在物流业发达，但丢失或损坏物品的情况仍然存在。所以，店家在发货及时方面做得很好，却没有选择好的快递，这样就会让淘宝的发货时间变长，还是会被顾客诟病。物流有差评，所以卖家不仅要快速发货，还要选择稳定快捷的物流，并及时跟进物流异常情况。

总的来说，提高店铺评分的根本途径是让消费者满意。只有消费者满意了，我们的店铺才会越来越好。好评越多，淘宝店铺的整体信用评分就会越来越高。因此，想要获得高分，应该从产品质量、服务和物流三个方面入手。