淘宝物流异常对流量有影响吗？淘宝物流异常如何处理

本文大纲：淘宝物流异常影响流量吗？淘宝物流异常如何处理现在说到淘宝，不会像拼多多那样。一旦延误交货，您将被罚款。不过，如果淘宝延迟发货，也不是完全没有影响。但不知道淘宝的物流异常对店铺访客有没有影响。那么淘宝物流异常对流量有影响吗？淘宝物流异常如何处理？

没有影响，只有买家给出的评论和评分才会对您产生影响。

无物流信息：如果没有物流信息，则说明物流公司没有将订单号扫描到系统中。原因可能是卖家在淘宝上提交了物流信息，但没有将货物交付给物流公司；或者卖家填写的物流信息有误；或者物流公司收到物品时没有及时扫描等等。

物流配送信息长时间未更新：如果已提示物流已发送到某个地点，但物流信息已多日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远，交货时间很长；或者快递高峰期物流公司效率不高；或者物品在运送过程中丢失。一般来说，如果超过10天没有更新，该物品很可能会丢失。

物流发货信息长时间不更新：如果物品已分配给送货员，但多日未送货上门或送货员未联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或送货人丢失包裹；或者收件人信息经他人签名后未及时上传等。

物流是DSR三项评级中非常重要的一环，直接影响订单的差评率。而且顾客不会投诉快递公司，只会给卖家差评，所以物流异常一定要及时跟踪。

打开工作台首页，在待办事项模块中找到【物流异常】。

现在有一个物流订单异常。当出现这个提示的时候，已经比较晚了，一般会超过48小时。打开查看异常信息。有5 种不同类型的分类。

现在有1个收货超时，有2个快递反馈异常。列表中可以看到订单的基本信息、超时时长、订单号、买家信息等。

这时我们一方面需要联系快递公司，另一方面向买家说明情况。您还可以报告此后端的问题。直接联系合作网点解决最为方便。

还有【异常快递反馈】。这是快递公司的反馈，需要及时处理。一般是因为收件人无法收到或者有问题。

在物流时效上，可以查看整个店铺的物流情况，在行业中处于什么位置，有哪些需要改进的地方。

总结一下：以上文章分享了【淘宝物流异常对流量有影响吗？如果您对本文的网店要点感兴趣并想学习，可以将其应用到实践中。欢迎给我们添加书签。