淘宝开店拍的图片为什么不通过?附原因解析


在淘宝上开新店时,难免会遇到各种各样的问题。毕竟是线上操作,还有很多设置需要慢慢摸索。那么宝宝写真失败的原因有哪些呢?对于这张图有什么要求呢?

这种情况很可能是提交过程中出现错误导致的。拍照前请仔细阅读淘宝对证件照的要求,并尽量按照淘宝提供的模板提交。

1、身份证件照片模糊;即手持证件照片中证件信息模糊,要求每个字都读清楚。

2. 文件信息不完整;即手持证件照片中的证件信息不完整。可能是照片中没有拍到一部分,也可能是被手指等遮挡住了。

3、照片有修改痕迹;照片内容有修改痕迹,或者照片拍摄角度奇怪而被误认为有修改痕迹。

4、头像与身份证照片不符;即持身份证的人与身份证上的照片不符,即不是持身份证的人。

5、照片无效,请持身份证头像拍照;即姿势与示例图片不符,或者无法确定照片中是否是您所持。建议拍照时身份证比例不要超过照片的1/2,直接上传样张也是无效的。

6、淘宝身份认证信息与支付宝实名认证信息不符;即手持证件照片中的身份证与支付宝实名认证信息不匹配。可能是别人的账号被误用了。

7、头像模糊;就是手持证件照中,我的头像是模糊的。可能是整张照片模糊,也可能是因为对焦问题而模糊。

8、半身照片无效;即半身照片不符合要求。半身照再次上传持身份证件照片无效。半身照里只有我的头。

9、无效证件;即过期的文件,或者不在允许范围内的文件。淘宝身份认证允许使用(身份证、护照、回国证、临时身份证、香港居民证、台胞证)且必须与支付宝实名认证信息中的凭证保持一致。

10. 照片无法显示。建议更换浏览器重新上传;即由于某些原因(主要是浏览器原因),提交认证后,认证后台无法查看您提交的照片,因此需要更换浏览器(建议使用IE)重新上传照片。

11、身份证号码未升级。请登录支付宝-我的支付宝-点击“实名认证”进行升级;也就是说,支付宝实名认证完成后,身份证信息已经更新,比如一代身份证变成二代身份证,15位身份证号码升级到18位,就会导致照片中的信息与系统中现有的信息不一致。这种情况,您需要根据提示登录支付宝,或者联系支付宝客服寻求帮助。

有什么要求?

1.设备:建议使用高像素的手机或数码相机进行拍摄。请勿使用计算机附带的摄像头。

2、环境:要求在白天拍摄,不能在夜间拍摄。这里主要考虑的是光的问题。

3.要求:拍摄时尽量在家人或朋友的协助下完成。拍摄时,双手握住身份证并向前水平伸展,完全露出拿着身份证的手臂。这样身份证就会离相机镜头更近,拍摄效果肯定是最好的。检查:拍照后,您需要检查您的照片。需要放大照片才能看到姓名、地址、号码等信息!

上传:您必须上传原始照片。您的照片无法修改或进行Photoshop 处理。

很多淘宝商家第一次接触的时候,看到身份证照片就心里不安,想要对照片进行模糊处理。这样做必然会审核不通过。淘宝有隐私保护要求。实际拍照时,请确保照片中的身份证清晰(照片放大后仍需清晰),且不能对照片进行任何处理。

从上面看来,导致拍照失败的原因还是有很多的,所以大家在拍照的时候一定要注意好每一个细节,以免拍出来的照片变得无用。大家也可以看看上面的情况,进行比较。检查您拍摄的照片,看看问题出在哪里。

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