淘宝账户冻结怎么退消费保证金？条件介绍

如果淘宝店铺被封，账户被永久冻结，而您无法登录淘宝账户申请消费保险押金解冻，系统将对永久冻结账户进行统一排查。一般检查周期为7天一次。对于符合押金退还条件的店铺，系统将自动解冻该店铺的押金。解冻金额为支付宝账户当前冻结的存款金额。

在淘宝上开店并不是完全免费的。只要商家想要在平台上销售商品，就必须按照平台的要求缴纳保证金。只有收到定金后，商家才能完成订单。不过，押金是可以退还的。只要满足一定条件，就可以退款。那么淘宝账户被冻结了如何退还消费押金呢？

1、淘宝账户被冻结如何退还消费押金？

如果淘宝店铺被封，账户被永久冻结，而您无法登录淘宝账户申请消费保险押金解冻，系统将对永久冻结账户进行统一排查。一般检查周期为7天一次。对于符合押金退还条件的店铺，系统将自动解冻该店铺的押金。解冻金额为支付宝账户当前冻结的存款金额。只要存款解冻，您就可以自行提取到您的银行卡上。

2、押金退还条件介绍

1、店铺无未结清的基础服务转单；

2、没有处理预赔投诉的记录；

3、无未支付赔偿记录；

4、淘宝赔偿金中没有任何提醒；

5、不能有未完成的消保交易记录；

6、15天内无成功交易的消保交易记录；

7、交易不成功，45天内无维修服务记录；

8. 不完整的退款记录也不允许。

需要注意的是，淘宝保证金原本显示的是支付宝账户中冻结的“未可用余额”。一旦解冻，仍会在支付宝账户中，成为“可用余额”。任何关于保证金的操作都可以在“卖家中心-保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。商户可通过登录对应的支付宝账户安排未冻结存款资金的使用。

淘宝店铺押金是为了保障店铺的服务，让消费者放心在店铺购物，所以还是有必要交的。