淘宝没有发货退款需要卖家同意吗?有何退货规则?


这取决于具体情况。如果商家店铺启用了快速退款,且不发货退款,则无需卖家同意,可直接退款成功。

现在很多人都喜欢在淘宝上购物。然而,有时买家在付款后不久就不再想要该产品并希望退款。目前,产品尚未发货。那么淘宝不发货退款需要卖家同意吗?退货规则是什么?

淘宝未发货退款需要卖家同意吗?

这取决于具体情况。如果商家店铺启用了快速退款,且不发货退款,则无需卖家同意,可直接退款成功。如果卖家未开通快速退款,则需要征得卖家同意才能申请退款。如果卖家不同意,该产品的退款申请将在24小时后自动获得批准。但一般情况下,即使你不与卖家协商退款,他们也会同意。

退货规则是什么?

1、买家签收产品后7天内,产品未使用过,且包装及其他赠品完好,不影响再次销售。买家可以申请7天无理由退货。

2、交易成功15天内买家如发现产品存在非人为质量问题,可联系买家退货。如有必要,他可以申请服务员介入。

3、充值、虚拟电子商品、报纸、书籍等产品原则上不支持退货。

无论什么原因退货,您都会遇到退货运费的问题。现在很多商店都有货运保险。如果买家购买或卖家将其作为礼物赠送,保险公司将进行理赔。但有时买家并不买账。如果卖家不送礼物,就会遇到纠纷。具体可以从以下几点考虑:

1、买家承担主要责任,需要全额付款;

2、卖家主要负责,需要承担所有费用;

3、双方都有责任,出售需要共同协商;

4.质量或者其他都没有问题,但是如果买家个人不喜欢,不满意,那么这个责任由买家承担。

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