12315可以投诉淘宝卖家吗？还有哪些方法投诉淘宝卖家？

我们在淘宝购物时遇到问题想向商家投诉。有朋友想知道12315是否可以向淘宝卖家投诉？那么接下来我们就从这方面给大家讲解一下。

当然有可能，因为淘宝虽然是一个电商平台交易，但它也是一种交易。可通过12315热线投诉。 12315是消费者投诉热线，隶属于工商局。消费者协会协商处理交易纠纷。

还有哪些方式可以向淘宝卖家投诉？

1.直接在订单中提出投诉

1、打开淘宝平台，在此窗口登录您的淘宝账号。

2、登录成功后，您可以将鼠标移至：我的淘宝-已购买的商品，点击进入个人购物窗口。在此窗口中找到您购买的商品。无论交易成功还是关闭，都会有举报、投诉相关按钮。

3、如果交易关闭，点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口，并有蓝色提示点击即可查看里面的具体投诉详情。如果交易未成交或交易正在进行中，您可以通过点击“投诉”按钮进入投诉流程。

2.直接联系淘宝客服

1、进入淘宝平台后，将鼠标移至顶部：联系客服-消费客服，点击进入消费窗口。

2、点击“联系客服”选项卡；在此窗口中，您可以直接在线联系或直接电话联系平台客服，然后向淘宝卖家店铺投诉。对于这里的投诉，建议买家提交相关真实证明。

看完文章你应该知道12315可以向淘宝卖家投诉。如果您在淘宝上遇到侵权问题，不仅可以向12315投诉，还可以直接向淘宝客服投诉！最后希望文章能给大家带来一些帮助！