速卖通运营和淘宝运营有什么区别?速卖通运营技巧


速卖通被大多数卖家称为“国际版淘宝”。速卖通和淘宝都是不错的电商平台,为创业者提供了很多机会。与此同时,不少淘宝卖家也入驻速卖通,开拓海外市场。那么作为电商行业,速卖通运营和淘宝运营有什么区别呢?

1、速卖通运营和淘宝运营有什么区别?

速卖通和淘宝虽然都以零售为主,但也是电商运营,并且都有类似流量引流+转化+内功+售后的结构框架。但毕竟面对完全不同的客户需求,运营策略必然有所不同。淘宝的营销方式不能直接套用到速卖通上。速卖通有自己的运营方式和平台规则。

例如,淘宝和速卖通有不同的受众群体。淘宝针对的是国内市场,速卖通针对的是国外市场。涉及不同地区不同的消费者喜好和产品法规,国内客户的需求点与国外客户完全不同。这就导致了卖家在经营店铺时的侧重点存在一定的差异。

2.速卖通操作的一些技巧

1.选择产品类别

对国外市场进行研究,寻找供应商,选择适合国外消费者的产品类别。平台上的产品竞争力较差,但市场较大。

2.速卖通产品选择

选择速卖通上比较热门且价格不是很贵的5到10个产品。您可以参考平台上同品类优秀竞争对手的热门产品。设置平台最低价格,以带来流量。同时,店铺应定期更新产品,提高店铺活跃度。产品越多,搜索的可能性就越大,因此流量就会越高。

3.优化产品标题和关键词

产品标题和产品信息质量是决定买家是否下单的关键因素。其中,标题、类别和属性是产品信息的三要素,也与产品排名直接相关。正确的产品类别可以让买家更高效地找到您的产品,让您商店的产品获得更多曝光。

4、参与平台推广活动

关注速卖通平台活动,熟悉参加平台活动的要求以及各大促销时间点,及时报名。同时,你的店铺也可以做一些促销活动,以促进销售,增强店铺的曝光度。新店经常可以给顾客赠送小礼物,这样可以增加更多的好评,带来更多的二次购买。

5.速卖通售后服务

务必提供良好的售后服务,及时处理客户问题。面对客户纠纷时,需要耐心解释,确保问题得到很好的解决。比如物流问题,速卖通国际物流比较长,涉及国内报关、国外清关等环节。如有问题,及时与客户沟通。

最后,淘宝和速卖通开店的资金周转率不同。卖家最好预留一部分营运资金用于店铺运营。淘宝的资金周转周期很快,一般不超过15天。但由于物流原因以及与客户沟通等原因,速卖通可能需要三十甚至六十天以上买家才能确认贷款或系统自动放款,这可能会造成资金大量积累,导致资金链紧张。休息。

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