淘宝纠纷率到底有没有影响？有什么影响？

我们在卖家中心底部可以看到行业平均争议退款率。只要不超过行业平均水平，偶尔的订单影响不大。该订单会产生多少争议率？您可以通过业务顾问拉取最近几天的订单。除以奇数案件总数即可得出争议率有多高。

对于淘宝卖家来说，肯定希望能够收集各种店铺数据。此外，他们还想知道这对淘宝的争议率是否有影响。如果有，具体影响是什么？我马上给大家介绍一下。

我们在卖家中心底部可以看到行业平均争议退款率。只要不超过行业平均水平，偶尔的订单影响不大。该订单会产生多少争议率？您可以通过业务顾问拉取最近几天的订单。除以奇数案件总数即可得出争议率有多高。

事实上，如果店铺对退款率产生争议，可以正常销售产品，但会影响店铺的权重。具体影响要根据店铺情况而定。这个不能具体说明，但不会严重到关店的程度。只是交通可能会有些影响。

有什么影响？

争议退款率将对淘宝卖家举报的部分营销活动造成一定限制，降低产品排名。因此，如果卖家的争议退款率较高，就会影响产品的销售。

1、对直通车的影响。自淘宝检查之日起上个月，若卖家争议退款率达到下表标准，则暂停淘宝直通车软件服务14天。

2、对卖家营销活动的影响：近30天争议退款率超过店铺主类目平均争议退款率的5倍，且争议退款次数3（主类目争议）。平均退款率以卖家中心页面显示为准），并限制参与营销活动。

直通车活动中，若争议退款率超过官方规定，将强制暂停14天。

1、3C数码产品，争议退款率0.2%；直通车将暂停14天。

2、服装、箱包争议退款率0.1%；直通车将暂停14天。

3、家居用品争议退款率0.2%；直通车将暂停14天。

4、家装纠纷退款率0.5%；直通车将暂停14天。

5、美容美发类产品争议退款率0.5%；直通车将暂停14天。

6、母婴、成人，争议退款率0.2%；直通车将暂停14天。

7、食品/保健品类，争议退款率为0.3%；直达列车暂停14天。