实战分享:教你利用淘宝直通车的实时数据来提高ROI


今天主要给大家分享的是淘宝快递的实时数据操作分享。

关键词:淘宝快递实时数据

随着淘宝/天猫直通车功能的升级,很多功能越来越白盒化、简单化,也更加方便用户操作。淘宝/天猫直通车出现问题一键识别,方便快速调整处理,实现效益最大化。

由于淘宝/天猫快车有上千人,数据已经白盒化,所以我们有实时数据工具。我们用一个案例来告诉大家如何在自己的店里进行操作。

实时数据工具是为卖家提供实时促销数据呈现的工具,包括实时点击、实时效果、实时趋势等数据,帮助卖家更精准地投放、做出实时决策、并提高转化率。本质是可以看到当天促销的实时数据。接下来以商店为例:

这是一家日本男装淘宝店。直通车每日消费7000元。当前ROI为1,目标ROI为2。我们来看看实时数据工具如何帮助门店实现这一目标。

1、总体分析

(1)分析成本是否合理

现在是北京时间15点19分。按照7000的店面预算,此时应该花费2000到3000多。实际扣除的只有1839,距离成本还差1000元。

我们可以看到昨天这个时候的成本是2097元,而昨天的总成本只有5972元,所以这个时候我们应该增加金额。

(2)分析ROI是否达到目标

当日店铺近7天ROI目标为2。点击快车左侧实时悬浮窗。可以看到当前的ROI是1.72。与前一小时相比趋势是下降的,因此我们需要优化投资回报率。

(3)分析ROI高和低ROI的原因

1.查看今天所有计划的转换状态

点击【促销计划】中的【标准促销】,选择【今日】,即可看到今日的实时数据,红框ROI

从上图可以看出:

1. 支出最多的省份是:浙江、广东、江苏、山东。成交金额排名依次为:湖北、贵州、浙江、安徽。很明显,广东支出最多,转化最少,而湖北、贵州和湖南支出较少,产生的交易较多。这时我们可以根据每个计划的14天数据来调整区域;

2. 移动网站成本较低,但转化率与PC网站相同,因此该计划的无线保费会增加。

2. 有针对性的ROI优化

(1)右侧有【可点击推广群组】模块

点击排序功能,可以按照点击量、交易数、费用进行排序,看看推广产品的费用是否合理。当我们按照点击量排序时,可以看到第三个宝贝点击了157但没有转化,所以我们需要进入宝贝的实时数据详情页面进行调整。

(2)点击第三宝宝实时数据详情页面

1.查看单个宝贝的全局数据

分析:1、红色头像代表女性,蓝色头像代表男性,深色头像代表系统无法区分的未知性别; 2、显示每个点击关键词的点击量和点击率转化率; 3.宝宝今日数据与昨天数据对比; 4. 将趋势与最近一小时的实时数据进行比较; 5.比较PC和无线; 6 根据点击效果、点击渠道、点击类型过滤关键词; 7、手机点击、电脑点击; 8、点击单价扣减; 9. 展示宝宝所在的计划。

从上图可以看出,无线点击量高于PC,部分关键词点击量较多但无转化。

2.然后根据点击效果、点击渠道和点击类型过滤关键词,或者搜索某个关键词查看数据。

(1) 按【点击效果】排序

从【点击效果】的【购物车】可以看出,买家点击了该商品,但将其他商品添加到了购物车。如果很多买家看到这种情况,那么我们的宝贝就需要优化了。同时,这也可以判断商店的关联是否有用。

(2)再次点击【点击通道】时【电脑设备】和【移动设备】的对比数据

从上面两图可以看出,无线加购物车比无线要高,而且PPC是PC的一半,而且点击成本低,所以可以增加无线。

(3)最后点击【点击类型】选择【搜索】或【目标】即可查看添加到购物车的来源

3、观察关键词的点击单价,判断该关键词的成交趋势,如下:

例如,“运动哈伦裤加绒”的点击单价从0.1变为0.14,再变为0.2; “男士韩风哈伦裤”的点击单价从0.55变为0.42,因为在此期间,“运动哈伦裤加绒”的点击单价随着销量的增加,没有转化,其PPC会逐渐提高而“哈伦裤男士韩版”的单价则在下降,因为它在此期间转化了一笔交易,从下面的转化率可以看出。

3.实时调整效果

按照上述方法每小时观察实时数据,查看今天的数据有转化的产品,增加有转化的关键词,减少点击量高、没有转化的产品。 10 天后,投资回报率慢慢提高,从1 提高到2。

数据工具都是不可或缺的。它的出现大大提高了我们调整淘宝/天猫快车的效率,让我们的调整更加高效、更有方向。数据白盒化不仅提升了用户体验,也提升了店铺转化。

想要更好的提升店铺转化率,就必须懂得如何利用好直通车。

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