淘宝运费险收费标准是什么?注意事项有哪些?


淘宝货运保险与淘宝店铺风险率挂钩。保险公司会根据协议签订前三个月内我店的交易、退货等相关情况判断我们的风险率,从而确定每笔订单的保险费。

如果你想提高淘宝的服务,肯定需要了解运费险的设置。但卖家了解淘宝货运保险的收费标准吗?需要注意哪些注意事项?

淘宝货运保险与淘宝店铺风险率挂钩。保险公司会根据协议签订前三个月内我店的交易、退货等相关情况判断我们的风险率,从而确定每笔订单的保险费。淘宝店的风险率越高,需要缴纳的保险费就越高。

理赔标准:

淘宝货运保险一般赔付8至12元,最高赔付20元。淘宝运费险分为卖家运费险和买家运费险两种。卖方货运保险和买方货运保险的赔偿标准不同。

淘宝运费险(卖家版)的赔偿标准是:无论淘宝买家的账户级别和“淘气值”如何,赔偿都会在8元左右。

卖家货运保险目前仅针对已加入消费者保障服务(7天无忧退货)并缴纳押金的淘宝卖家和天猫卖家提供理赔。

当卖家店铺内的商品遇到退换货问题时,保险公司会按照一定的赔偿比例赔偿买家退货所产生的运费(买家将商品退回卖家的单程运输费用) 。

有哪些注意事项?

1. 退货运费险仅承保退货运费,不承保送货运费。

2. 只有在确认收到货物之前发起退货或退款,才符合索赔条件。确认收货后,或仅退款的情况下,将不提供运费补偿。

3、必须填写正确的退货单号,逾期未填写退货单号或订单号填写错误将导致无法获得赔偿。

4、退款显示“退款成功”后,保险公司将在72小时内审核。索赔确认后,赔偿金额将直接退回至您的支付宝账户,您无需任何操作。

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