淘宝时效承诺怎么赔付？如何申请赔付？

当卖家遇到以下情况，买家针对发货时间承诺发起维权时，卖家须赔偿商品实际成交金额的5%，但赔偿金额最高不得超过30元，最低赔偿金额为不少于5元。

淘宝上有很多产品出现运输、发货失败的情况。对于产品的交付时间有严格的规定和限制。一旦超过故障承诺，买家有权申请赔偿，一旦超过故障承诺，买家有权申请赔偿。如果补偿能够成功，那么补偿具体是如何进行的呢？

淘宝限时承诺如何付款？

当卖家遇到以下情况，买家发起维权违反淘宝发货时间承诺时，卖家须赔偿商品实际交易金额的5%，但赔偿金额最高不得超过30元，最低赔偿金额金额不得低于30元。 5元。

若商家未能在服务保证的期限内发货，预购信息将以支付余款的时间为准，商家需向买家支付违约金。自超出服务承诺之日起至成交或成功交易之日起半个月内，消费者可进行投诉。投诉方式：购买商品后，选择“向商家投诉”，投诉类型选择“全球必须禁止发货”。

1、买家付款后，卖家因商品瑕疵、缺货等原因导致买家申请退款；

2、买家付款后，卖家因自身原因单方面拒绝发货或暂停发货（如担心后续淘宝差评等）（如召回已发出但未发货的商品）授权等）；

3、卖家点击“发货”按钮，但未在约定的发货时间内实际发货；卖家的派送时间以快递公司系统记录的提货时间为准。

如何申请赔偿？

打开淘宝APP，进入卖家店铺（首先查看您的淘宝订单的卖家是否提供此服务。订单页面提示16:00前付款并承诺发货日期。

点击淘宝订单，然后选择物流详情。 （当订单未按承诺时间送达时，消费者可以申请此项赔偿）。

通过订单页面底部的【物流详情】查看具体物流流程及更新情况。您也可以在手机淘宝客户端物流详情页点击【物流客服】进行在线咨询。

提交维权投诉申请并上传凭证。

等待物流客服处理即可。 （申请成功补偿金将自动支付至下单支付宝账户）

如果没有达到淘宝的时限承诺，买家需要主动申请，否则系统不会自动补偿买家。申请的时候，发送逾期发货时间截图后，基本上就可以得到补偿了。数额虽然不是很大，但也算是一种补偿。