淘宝品牌折扣店为什么不发货？不发货怎么办？

1、如果“我的订单”页面没有显示“卖家已发货”字样，而仅显示“买家已付款”，则说明卖家尚未发货，如果显示“卖家已发货”，那么您可以关注一下快递信息。一般24小时内即可获悉最新快递动态；

如今，网上购物已成为很多人的首选。然而，很多朋友下单后也会遇到一系列的问题。比如淘宝商家下单后发货很慢。如果遇到这种情况，真正的原因是什么？

淘宝品牌折扣店为什么不发货？

1、首先可能是由于买家数量较多，供大于求，导致货物无法发货。这时候你可以和客服沟通询问大概的发货时间。

2、其次，可能是店家收到投诉。如果商店被投诉，商店一般会停止营业。这个时候要注意店里的情况。

3.您可能遇到了诈骗商店。有些卖家在淘宝上开店诈骗钱财，收到货款后始终不发货。因此，大家在网上购物时应谨慎选择，以免上当受骗。

4、还有一种情况是淘宝卖家已经发货，但是物流没有及时更新。结果，我们看到的状态始终是未送达。这时我们应该积极与卖家沟通处理。

如果不发货我该怎么办？

1、如果“我的订单”页面没有显示“卖家已发货”字样，而仅显示“买家已付款”，则说明卖家尚未发货，如果显示“卖家已发货”，那么您可以关注一下快递信息。一般24小时内即可获悉最新快递动态；

2、如果卖家在24-72小时内没有点击【发货】，我们可以催促卖家发货。具体操作是通过【旺旺】联系他；

具体步骤为：进入【我的淘宝】-【已购买的商品】，选择您购买的商品，点击上方类似小水滴的图案；

3、如果卖家没有回复或者货物缺货，我们可以申请退款；

您也可以在【我的订单】中申请退款；退款将很快退回到您的支付宝账户。

4、另外，我们还可以到【我的淘宝】-【已购买的商品】查找未发货的商品，选择【投诉卖家】-填写相关原因并提交证明，如购买记录、卖家沟通记录等， ETC。

5、如果卖家仍协商不成，将自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服将在2-3小时内发出处理结果。

通过文章的介绍我们了解到，淘宝普遍不发货的原因是因为买家太多，或者是店铺收到投诉等，我们需要清楚的了解原因并解决。