淘宝店铺侵权可以重复投诉吗?怎么投诉?


不可能的。如果您申请售后服务,则双方均接受售后调整。然后订单完成并关闭,因此无法再次申请。没有任何售后借口让您点击进去。

对于淘宝卖家来说,肯定需要先了解是否可以多次投诉淘宝店铺侵权行为?卖家该如何投诉?今天我就给大家做一个全面、详细的介绍。

不可能的。如果您申请售后服务,则双方均接受售后调整。然后订单完成并关闭,因此无法再次申请。没有任何售后借口让您点击进去。

淘宝平台有很多规则,淘宝商家需要遵守规则。如果消费者觉得自己的权益受到威胁,可以投诉!

如何投诉?

1、品牌商可向“全网举报”投诉

阿里巴巴网络举报是为买家、卖家、品牌商等客户建立的在线维权平台。当我们在淘宝上的权益受到损害或发现非法侵权行为时,我们可以通过该平台进行举报投诉。平台使用方法如下:

1、在浏览器中搜索“阿里巴巴安全中心”或输入网址https://110.alibaba.com/进入举报中心;

2、进入投诉页面:点击左侧菜单栏——“发起投诉”,选择投诉平台(淘宝)

3、选择知识产权类型——商标权,选择投诉链接类型——店铺信息及公告;

4.选择投诉原因——:不当使用他人权利,并在备注中描述卖家的侵权行为;

5、提交证据:上传自己的商标权信息:商标注册证、商标名称、商标图形、描述商标含义;

6、上传侵权证据:侵权店铺名称(附截图)、淘宝会员姓名、地址、联系电话等;如果经过司法或行政部门公证,您还可以上传司法/行政裁决文件,载明司法决定或行政决定。判断情况。

7.提交投诉并等待审核。

2.品牌权利人可通过“阿里巴巴知识产权保护平台”进行投诉

由于商标权属于知识产权,而阿里知识产权保护中心是阿里集团近年来专门保护知识产权的新平台,品牌商可以到这个平台解决任何知识产权相关问题。具体投诉流程如下:

1. 在浏览器中搜索“阿里巴巴集团知识产权保护平台”;

2、注册投诉账号并上传身份信息。根据权利人是公司还是个人进行登记。个人需要身份证正反面照片,企业需要营业执照照片;

3、注册完成后,点击页面左侧菜单栏“侵权投诉——发起投诉”,提交自己的商标权证明;

4. 权益信息审核通过后,您可以发起投诉。选择侵权卖家所在平台——淘宝,上传涉嫌侵权店铺链接并附上您认为侵权的理由;

5、提交投诉,等待3-5个工作日审核。

3、请第三方维权平台代为投诉

如果品牌不熟悉此类投诉,可以考虑委托第三方维权平台代为投诉。第三方平台拥有完善的维权体系和专业的运营团队,可以让品牌在更短的时间内达到理想的维权效果。

最后,推荐品牌控价、防伪、知识产权保护的解决方案

推荐老师季白,专门打击淘宝/拼多多/闲鱼/天猫/京东/1688/抖音/快手商家知识产权侵权维权或代理低价乱价

通过知识产权或其他侵权行为,对侵权店铺进行投诉、举报或起诉,强制将产品下架,删除产品链接,或要求其调整价格。

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