Wish去年GMV增幅100%,今年还有这些大变化


3月30日,Wish中国区总裁丁浩川在2017春季卖家峰会上出示了一份成绩单:2016年,Wish平台GMV增长100%,营收增长超过200%,推广费用下降80%,注册用户超过3.3亿,日活超过700万。

此外,Wish平台在2016年呈现出新的趋势。从品类分布来看,服装及配饰占比下降,3C数码产品、美妆、家居产品占比上升。客单价方面,2016年同比增长17%。从账户产量来看,广东占55%;长三角地区增长迅速,来自浙江的账户输出已跃升至第二位,占比19%。

半年前,丁浩川加入Wish,成为这家4岁的硅谷独角兽在中国的第一任总裁。在他看来,Wish至少有这些特点:几乎100%的流量来自移动端,买卖双方更年轻化,流量由后台算法智能分配,产品在定价上极具竞争力。这些与众不同的特点也帮助Wish迅速打开了市场。

谈及2017年的计划,丁浩川表示,Wish的目标是实现规模化增长。为此,Wish在本次卖家大会上还推出了“五星计划”,即明星青年、明星工厂、明星服务、明星卖家、明星科技。

其中,“明星卖家”项目尤为引人注目。此前,Wish的流量完全由后台的“算法大脑”主导。未来一两个月内,Wish诚信店铺的卖家可以通过产品“产品助推”购买流量,符合相关条件的产品将首先展示在用户端。丁浩川认为,在流量端加入人为因素,可以更好地赋能商家。

以下是记者对Wish中国总裁丁浩川的专访:

记者:你为什么选择加入Wish?

丁浩川:半年前,我加入了Wish,之前一直在做互联网。Wish是一家硅谷的互联网公司,年轻,有激情,有活力,整个发展和商业模式都很好。Wish还帮助中国产品销往海外,帮助我们中国人赚到美元,这是好事。

记者:Wish的模式和其他跨境B2C平台有什么不同?

丁浩川:首先,Wish不同于一些大家熟悉的电商平台。我们是一个移动平台。我们生在移动端,100%是移动的;第二,Wish的价格、品类、产品定位聚焦欧美年轻人。

Wish的核心竞争力之一是我们的技术实力。为什么我们的评价和客户满意度能这么高?就像我们的口号“购物变得有趣”(让购物变得有趣),消费者愿意通过口碑传播这种体验。

我们平台最大的特点就是不做有目的的消费,而是根据商品标签抓取并推送你可能喜欢的商品,因为系统会积累用户的浏览和消费习惯。在其他平台,展示的方式是店铺,而我们是瀑布推送,每次看到的商品都不一样。

基于这些优势,我们是欧美最大的移动电商平台。刚才演讲中也提到了,我们移动端的好评率是4.5分。美国同事刚刚分享到,我们的增长速度非常快,比VISA的平均用户群体高出33倍。所有这些加起来就是巨大的商机。欢迎有热情、有能力、有态度的卖家加入Wish平台,打造欧美年轻消费者喜爱的产品。

Wish还有一个特点,就是我们的门槛比较低,不需要一分钱开店,直到你的平台有产出。当然,我们对质量和服务也有要求,而且会越来越严格,但这恰恰是对消费者负责任的举动。

记者:之前Wish的产品100%是靠算法推的,但是在这次发布会上,您提到Wish会推出新的流量购买方式。能谈谈背后的原因吗?

丁浩川:某种程度上,这种方式就是流量购买。其实我们觉得这种做法也是平台的大势所趋。一直以来,我们的商家都有一个困惑。他们不知道如何推销他们的产品。因为平台算法,他们觉得可控性不高。这确实是我们平台的特色,因为平台主要依靠基于机器算法的学习的积累来理解消费者的喜好。现在考虑到平台和卖家的规模,我们觉得是时候尝试这些方面了。

市场上也有一些卖家希望获得更多的愿望流量。所以我们在想,与其这样,不如给卖家提供工具,花一部分成本直接购买流量。但是有两个前提。首先,他的产品必须是好的,他必须是一个诚实的商店的成员。第二,我们的建议高度相关。如果你搜索鞋子,结果肯定会在鞋子的范围内。

这个项目很快就会落地,可能一两个月,但是很快。因为我们还在最后的测试阶段。在前期测试中,效果非常好,产出远高于投入,参与测试的商家平均增长了50%以上。

记者:在这次商业会议上,Wish提出了一个“五星计划”,其中包括一个名为“明星工厂”的项目。Wish在“明星工厂”中是否起到连接工厂和卖家的作用?

丁浩川:是的,在这个项目中,我们的角色仍然是平台。我们一方面连接传统制造资源,另一方面筛选好的、匹配的卖家,我们提供工具和平台,让他们发生化学反应。我们不直接参与运营管理,而是让他们连接起来,从而产生更大的火花,带来更好的产品,这也给我们带来了产品结构的改进。我们不直接参与经营或管理。所以从这个角度来说,肯定不是大家理解的自营或者代理运营,更像是供应链服务。

记者:在您刚才的演讲中,您也提到了2017年Wish产品会更便宜。能详细说说吗?

丁浩川:便宜是我们的诉求之一。首先明确一点,“便宜”绝对不是说我们比2015年整体价格便宜,因为我们客单价在逐渐提高。我们说的便宜,是一个动态的概念。我们希望可以嫁接优质的供应链,获得更低成本的产品,以更有竞争力的价格推给消费者。我们希望在做好价值提升和增值服务的基础上,保持价格的竞争力。

记者:一些平台,如亚马逊和全球速卖通,正在推广中国制造的品牌。Wish还会考虑品牌推广吗?

丁浩川:我们关注的是大家都在做品牌的事情。Wish是一个快速成长的企业,我们真的有很多工作要做。短期或年度计划方面,我们暂时没有太多或太大的品牌计划。但我们一致认为,一个好的品牌,如果运营得当,确实能给消费者带来更大的信任和更好的体验。基于Wish平台瀑布推送的特点,未来的品牌展示模式可能与其他平台有所不同。我们没有立即行动,但我们正在考虑。

标签:
  • 跨境电商赚钱
  •  
  • 跨境电商赚钱经验
  • 更多栏目最新
    Wish邮护航计划赔偿50%背后的重大秘密
    Wish邮护航计划赔偿50%背后
    相信上周很多心愿卖家都被心愿邮的押运计划惊到了:用心愿
    干货来袭:Wish店铺诊断6部曲
    干货来袭:Wish店铺诊断6部曲
    为了做好Wish,卖家在店铺运营中要懂得诊断店铺,通过数据分
    wish新政策:延时发货率需为10%以下
    wish新政策:延时发货率需为10
    9月18日,边肖获悉,Wish宣布自2016年10月10日起,对延迟发货
    wish express开放,商家可享受更多权益
    wish express开放,商家可享受
    近日,wish官方在商家平台推送消息,宣布开通“wish expres
    2015年跨境出口电商 Wish十大动态
    2015年跨境出口电商 Wish十
    正所谓“以史为鉴,可以资借鉴”。在2016年跨境出口电商行
    Wish存交易安全隐患,美国买家账户被盗刷
    Wish存交易安全隐患,美国买家
    Wish上的珠宝和鞋服因价格低廉吸引了很多海外买家,但最近