wish退款是什么?wish退款政策介绍


随着电商的发展,很多卖家选择在wish平台开店,而卖家在经营店铺的过程中也会遇到各种各样的问题。卖家需要及时了解并解决。钱是多少?下面就来介绍一下吧。

Wish 通常使用以下三种方法之一来确定拒付责任:

第一种:买方责任。如果判断是买家的责任,那么商家就没有必要承担了。订单已成交并交割。如属买家责任,商家无需承担退回订单的费用。买家将承担货款。

第二种:卖方责任。它是根据回报率来确定的。退货率高的,相应责任由商家承担。如果退货率控制的很好,在一定的百分比范围内,责任由买家承担。

第三种:平台责任。如判定为平台责任,货款将结算给商家,退款手续费由平台承担。

Wish退款政策介绍:

1.订单发货前退款,卖家将不会收到货款

如果订单在发货前取消或退款,Wish 商户将不会收到付款。

2. 所有被商家退回的订单均不符合支付条件

如果所需商家退回订单,商家将不会收到订单付款。

3. 对于缺少有效或准确跟踪信息的订单,卖家负责全额退款。

如果订单的跟踪信息无效、不正确或丢失,卖家必须承担全额退款的费用。

4. 对于已确认的延迟订单,卖家应全额退款。

如果确认的履行日期在购买后超过10 天,Wish 商户将100% 负责退款。

5. 对于交货时间极晚的订单,卖家负责100%退款。

如果在下单后X 天内未确认订单,则卖家应承担任何退款所产生的退款费用的100%。单击下面查看每个目的地国家/地区的X。

6.因尺码问题,所有退款费用由卖家承担

如意向用户因尺寸问题要求退款,卖家将承担全部退款费用。

7. 如商户涉及欺诈订单,所有退款费用由商户承担。

如果商家从事欺诈活动或避免收益分成,商家将承担欺诈订单全额退款的费用。

8. 卖家将承担因运输过程中物品损坏而产生的所有退款费用。

如果因交货时物品损坏而退款,则卖家应承担退款的全部费用。

通过分析,我们知道了wish refund是什么。如客户在交易过程中因某些情况申请退款,卖家需按平台规则处理。

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