wish店铺好评率怎么提高？有哪些方法？

想要把wish店经营好，自然要想办法提高wish店的好评率。同时，还必须掌握提高店铺好评率的方法。我将介绍并与所有卖家分享。

1）提高好评；

2）杜绝中差评；

3）及时处理差评

大家都知道，提高好评率是提高好评率的必要途径。分母数越大，中差评对好评率的影响越小。我们可以从两个层面提升好评：

1、温馨提示：通过群发消息的方式联系客户留言。

2.提高产品的合理评价率

说白了，合理评价率涉及好评标准。我们知道5美金以下订单的评价是不计入好评率的，所以我们可以从这个层面入手来提高合理评价率：有效的价格选择，利用店铺满减和优惠券来增加客单量，针对店家的爆品和预爆品不要选择低价值商品。因为低于$5的订单不会入账，也无法转化为合理的好评。

那么除了提升好评之外，如何防止账号出现差评呢？我认为沟通是关键。除了产品质量和物流的提升，沟通也很重要。在处理电子邮件时，我们必须坚持多重标准：第一是合理回复；二是要勇于兑现承诺。

这些方面还是很容易理解的，这里就不一一列举了。勇于承诺和兑现承诺，就是在沟通过程中，我们可以告知客户交货时间，让客户安心等待。或者等太久承诺退款或补发，再去实际操作，防止客户纠纷和差评对账户造成负面影响。

3.及时处理差评

需要注意的是，等待商家留言的订单每天都会清零。如果不可能，请在三天内至少清除一次。订单信息较多的可以使用第三方软件大量留言。每天都这样，把留下的评论清空，然后查看新完成的评论，看有没有好评论或者差评。

虽然现在已经关闭了中差评的变更通道，但是我们可以从客户反馈中得到一些产品质量问题，立即停止销售，以保证产品的排名。其次，我们可以举报违反规则的评论。

示例：评论包含侮辱性意见（suck, crocks, fuck）或评论内容描述与具体星级不符（评论“我真的很喜欢这个产品，非常好”但留下1星的差评)