虾皮聊聊为什么没有声音？会自动翻译吗？

在淘宝购物的时候，我们可以用旺旺和卖家交流。在虾皮平台上，如果我们想买东西，可以用虾皮聊天工具和卖家交流。有朋友发现和虾聊天没有声音。发生了什么事？

先说说为什么没有声音？

没有声音。可能你没开声音提示，或者网络延迟。可以开启信息提醒的声音设置，也可以退出重新登录。

当然也可以看看声卡和音频设置。点击录音设置，应该有两个选项：内置配置和主麦克风配置。在这两个选项中选择适合计算机配置的选项。如果还是不行，你可以跟客服在线求助，给他们看问题的图片，他们会帮你解决的。

第二，聊天会自动翻译吗？

自动翻译功能可以实现小语种和中文/英文的快速转换，可以大大提高你的回复效率。你需要安排自己的客服人员使用聊天自动翻译回复功能进行客服。

在shopee虾皮聊天中，买家发来的小语种消息和你发来的英文或中文消息都可以自动翻译，大大提高了回复效率。你需要安排自己的客服人员使用聊天自动翻译回复功能进行客服。

打开模式：

自动开业，新店预计2周后自动开业。如果卖家长时间没有自动启用，请联系你的客户经理。

设置自动翻译：

进入卖家中心右下角，进入聊天页面。点击头像进入聊天设置。在翻译助手中设置自动翻译功能。

您可以选择[无翻译]关闭自动翻译，或者选择您需要切换的语言[英语/中文]。

如果虾皮聊天没有声音，我们可能需要重新设置。按照上面的方法就可以了。在虾皮聊天里，也有自动翻译功能。毕竟是跨界，语言不同。使用这个功能可以给我们带来方便。