虾皮运营团队多少人?需要负责哪些?


Shopee作为东南亚发展最快的平台之一,已有众多卖家注册开店。在经营店铺的过程中,一些店铺卖家会需要一个运营团队来帮助店铺运营,那么一般的运营团队需要多少人呢?

1. Shopee店长

这个角色可以看作是团队的老大,什么都需要知道一点,但是什么都可以‘不做’。管理商店日常生活和团队合作的各个方面。

Shopee的店长需要花费大量时间为团队安排工作,优化团队的工作效率。同时,他也需要对Shopee有深刻的了解。

所需能力:

(1) 全面了解Shopee的整个运营(不需要了解每个细节)

(2) 了解选品方向及如何在1688上购买

(3)了解团队管理的基本思想(可以看一些管理相关的书籍)

(4) 有一定的外语能力为佳

2. Shopee选品经理

这时候团队成员就必须要有选品的作用,不断的寻找和挖掘某个热门品类的产品!

所需技能

(1)具有一定的外语能力(英语或小语种)

(2) 喜欢购物,熟悉1688或淘宝

(3)具有一定的数据敏感性和分析能力

(4) 有创意,能预测下一个爆款产品

(5)深入理解Shopee的违禁品清单

3. Shopee产品发布者

这个角色在团队里是个“苦工”,但不是单纯的机械化操作,而是要熟悉虾皮的各种商品上架规则,然后通过芒果店长,将选货员订购的商品搬运到虾皮店铺。

所需能力:

(1) 掌握Shopee上传产品的整个基本思路和字段设置

(2) 了解如何计算虾皮包邮的隐藏价格和贴标费用

(三)认真、勤奋、吃苦耐劳、有耐心

(4) 学习优化产品标题:教程在这里

(5) 学习优化产品描述:这里是教程

4.设计师艺术

任何电子商务都需要美术设计师来制作图片和拍摄视频。并且需要创作具有“营销感”的图片。

所需能力

(1) 熟练掌握PS/AI软件

(2) 熟练使用PR/剪辑视频剪辑软件

(3) 能够拍摄产品照片

(4) 产品宣传片的拍摄能力

(5) 营销海报制作

(6) 加分点:掌握创客贴平台/或前途网找资料

5. Shopee营销人员

Shopee有很多官方的促销活动,比如折扣券,代金券,店铺全场折扣等等。电商的套路你要会玩,价格要会算。千万不要组合了一套优惠,做完就亏本了。

所需能力:

(一)掌握Shopee的优惠券设置方法

(2)掌握Shopee折扣活动的设置方法

(3)掌握Shopee的套餐优惠方式

(4) 掌握Shopee的加购优惠方式

(5) 掌握Shopee的店铺陈列抢购方法

(6) 掌握Shopee的运费促销方法

(七)掌握虾皮币的回馈方式

(八)掌握店铺关注仪式的设置方法

6、物流客服人员

每当产品发货时,需要有人跟进物流和发货状态,当客户收到货物和评论时,他们必须回复客户的评论。通常当有人在聊天中提出问题时,他们必须及时回复客户的问题。

所需技能:

(1) 热情有耐心,善于与客户沟通

(2) 熟悉Shopee的物流配送流程

(3)知道如何处理客户投诉和差评

通过以上分析,我们可以知道虾皮运营团队有多少人,包括上述运营人员。卖家要想把店铺经营好,这些经营者缺一不可。毕竟现在平台的运营难度比较大。

查看更多:
  • 跨境电商技巧
  •  
  • 快速跨境电商
  • 更多栏目最新
    Shopee退货退款相关内容更新通知
    Shopee退货退款相关内容更新
    为了给Shopee的买卖双方提供更好的服务,Shopee平台优化了
    Shopee怎么卖虚拟产品?有何技巧?
    Shopee怎么卖虚拟产品?有何技
    现在很多商家在shopee开店的时候选择的是实物品类,但是也
    最新shopee虾皮网物流发货规则是什么?哪些情况可以豁免?
    最新shopee虾皮网物流发货规
    因为疫情,很多电商平台的发货规则也进行了调整。那么对于
    shopee账号注册流程和费用是什么?
    shopee账号注册流程和费用是
    在shopee平台上做一个独立的跨境电商站是最近比较热的方
    shopee退货地址怎么填?退货要注意什么?
    shopee退货地址怎么填?退货要
    目前国内还有很多商家在shopee上开店,也有商家是第一次做
    shopee好做吗?shopee入驻技巧
    shopee好做吗?shopee入驻技巧
    对于跨境电商,大家最了解的平台就是亚马逊和ebay。近年来

    推荐网购省20%-90%神器免费领!